Напишите письмо, жалобу, обращение
Обращения граждан
Дежурные юристы
Дежурные юристы -
Бесплатная помощь
заказать
обратный звонок
Звоните прямо сейчас -
мы вам поможем!
Москва и МО
Санкт-Петербург и ЛО
Если Вы проживаете в другом регионе -
задайте вопрос в чате онлайн-консультанта
и мы вам сразу перезвоним!

Обращения граждан

Составление претензии – непростой процесс, требующий от человека и временных затрат, и определенной моральной подготовки. Несмотря на то, что ФЗ-59 от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» предельно четко устанавливает сроки рассмотрения жалоб и перечень обязанностей контролирующих организаций, в жизни эти положения могут полностью игнорироваться. Поэтому пострадавшему так важно вовремя обратиться к грамотному юристу для получения бесплатной высококвалифицированной помощи.

Зачем подавать претензию

Согласно действующему законодательству РФ, без исключения все жители страны могут в свободном и добровольном порядке направлять в муниципальные и государственные учреждения, а также органы местного самоуправления, призванные осуществлять общественно значимые функции, специальные заявления. Написанные по установленным формам, они должны содержать в себе просьбы о восстановлении попранных прав, свобод и интересов или самих обратившихся, или целых групп людей (индивидуальные и коллективные жалобы соответственно).

Претензии являются действенными рычагами давления на недобросовестные организации и безответственных должностных лиц, но лишь в том случае, если составляются с учетом существующих в юридической системе нюансов и особенностей процесса. Так, даже самое обычное заявление обязательно должно включать в себя:

  • название государственного органа и адрес его местонахождения;
  • ФИО сотрудника, которому направляется бумага;
  • ФИО и контактные данные заявителя (телефон и адрес);
  • указание типа документа;
  • описательную часть, непосредственно повествующую о сути инцидента;
  • информацию о виновнике конфликта – человеке или фирме;
  • приведение обстоятельств дела, имевших важность при нарушении прав;
  • перечисление собственных требований;
  • приложение любых доказательных подтверждений произошедшей ситуации и их письменное упоминание в тексте;
  • ссылки на нормативно-правовые акты (при достаточной осведомленности в данной области);
  • дату и подпись с расшифровкой фамилии и инициалов.
Именно юрист поможет учесть все вышеперечисленные пункты и правильно обосновать текст ссылками на существующие законы, указы и постановления. Если при самостоятельной подаче обращения грамотность его составления будет оставлять сомнения, то в случае, когда за дело возьмется обученный специалист, об этом можно будет не волноваться.

Написание неправильной жалобы: чем грозит

Ни сотрудник контролирующего госучреждения, ни прокурор, ни судья, который будет рассматривать инцидент в последней инстанции, не обвинит человека в том, что тот составил заявление без учета установленных норм, стандартов и требований по заполнению и оформлению. Однако эффективность такого документа все равно окажется несравненно меньше, чем она могла бы быть, возьмись за курирование ситуации профессиональный правовед с многолетним стажем работы. И этот исход – далеко не самый безрадостный из всех.

Бумага, составленная по принципу игнорирования рекомендуемых правил, может стать причиной того, что уполномоченные лица будут или отказываться ее принимать, или требовать дополнительных справок, заключений и подтверждений, или направлять пострадавшего из одного кабинета в другой, маскируя под этой манипуляцией нежелание заниматься рядовым инцидентом. Совершенно другой эффект на представителей ведомств произведет документ, в котором будет использоваться:

  1. Официально-деловой стиль с присущими ему особенностями изложения, в котором специалистам по правоведению нет равных.
  2. Правильный объем, который в максимально сжатой форме, но с объективными обоснованиями донесет до блюстителей закона основные факты.
  3. «Сухая» информация, построенная на аргументах и исключающая любое проявление эмоций.
  4. Нормативная грамматика и пунктуация. Пренебрежение правилами русского языка также способно сыграть не на пользу пострадавшему.
Кроме того, жалобу можно не только неправильно написать, но и подать. Юристы сайта «обращения-граждан.рф» знают все нюансы подачи обращения и готовы в индивидуальном порядке разъяснить их каждому клиенту.

В чем еще помогают юристы

Помимо вышеописанного функционала деятельности, консультанты также инструктируют граждан по имеющимся вопросам. Вот перечисление некоторых из них:

  • какие независимые экспертизы необходимо провести дополнительно;
  • куда на определенном этапе развития конфликта следует подать претензию;
  • какие запросы для получения бумаг и заключений нужно направить в те или иные места и др.

Трудящиеся круглосуточно и на безвозмездной основе, юристы портала обеспечивают сокращение времени разбирательств и предупреждают финансовые потери и ошибки в восстановлении прав своих клиентов.

Дежурные юристы



Напишите жалобу

Как написать Главе Республики Адыгея Мурату Кумпилову

Глава Республики Адыгея является высшим должностным лицом и руководителем высшего исполнительного органа государственной власти Республики…

Читать подробно
Как написать в Администрацию г.о. Солнечногорск

В Солнечногорске, несмотря на небольшую численность населения, работают все органы исполнительной власти. Возглавляет местное самоуправление…

Читать подробно
Как написать губернатору Московской области Воробьеву

Согласно Закону Московской области от 23.04.2013 № 41-2003-ОЗ «О Губернаторе МО», и Конституции Российской Федерации, губернатор является высшим…

Читать подробно

Дежурные юристы