Напишите письмо, жалобу, обращение
Обращения граждан
Дежурные юристы
Дежурные юристы -
Бесплатная помощь
заказать
обратный звонок
Звоните прямо сейчас -
мы вам поможем!
Москва и МО
+7 (499) 110-46-40
Санкт-Петербург и ЛО
+7 (812) 245-38-14
Если Вы проживаете в другом регионе -
задайте вопрос в чате онлайн-консультанта
и мы вам сразу перезвоним!

Обращения граждан

Составление претензии – непростой процесс, требующий от человека и временных затрат, и определенной моральной подготовки. Несмотря на то, что ФЗ-59 от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» предельно четко устанавливает сроки рассмотрения жалоб и перечень обязанностей контролирующих организаций, в жизни эти положения могут полностью игнорироваться. Поэтому пострадавшему так важно вовремя обратиться к грамотному юристу для получения бесплатной высококвалифицированной помощи.

Зачем подавать претензию

Согласно действующему законодательству РФ, без исключения все жители страны могут в свободном и добровольном порядке направлять в муниципальные и государственные учреждения, а также органы местного самоуправления, призванные осуществлять общественно значимые функции, специальные заявления. Написанные по установленным формам, они должны содержать в себе просьбы о восстановлении попранных прав, свобод и интересов или самих обратившихся, или целых групп людей (индивидуальные и коллективные жалобы соответственно).

Претензии являются действенными рычагами давления на недобросовестные организации и безответственных должностных лиц, но лишь в том случае, если составляются с учетом существующих в юридической системе нюансов и особенностей процесса. Так, даже самое обычное заявление обязательно должно включать в себя:

  • название государственного органа и адрес его местонахождения;
  • ФИО сотрудника, которому направляется бумага;
  • ФИО и контактные данные заявителя (телефон и адрес);
  • указание типа документа;
  • описательную часть, непосредственно повествующую о сути инцидента;
  • информацию о виновнике конфликта – человеке или фирме;
  • приведение обстоятельств дела, имевших важность при нарушении прав;
  • перечисление собственных требований;
  • приложение любых доказательных подтверждений произошедшей ситуации и их письменное упоминание в тексте;
  • ссылки на нормативно-правовые акты (при достаточной осведомленности в данной области);
  • дату и подпись с расшифровкой фамилии и инициалов.
Именно юрист поможет учесть все вышеперечисленные пункты и правильно обосновать текст ссылками на существующие законы, указы и постановления. Если при самостоятельной подаче обращения грамотность его составления будет оставлять сомнения, то в случае, когда за дело возьмется обученный специалист, об этом можно будет не волноваться.

Написание неправильной жалобы: чем грозит

Ни сотрудник контролирующего госучреждения, ни прокурор, ни судья, который будет рассматривать инцидент в последней инстанции, не обвинит человека в том, что тот составил заявление без учета установленных норм, стандартов и требований по заполнению и оформлению. Однако эффективность такого документа все равно окажется несравненно меньше, чем она могла бы быть, возьмись за курирование ситуации профессиональный правовед с многолетним стажем работы. И этот исход – далеко не самый безрадостный из всех.

Бумага, составленная по принципу игнорирования рекомендуемых правил, может стать причиной того, что уполномоченные лица будут или отказываться ее принимать, или требовать дополнительных справок, заключений и подтверждений, или направлять пострадавшего из одного кабинета в другой, маскируя под этой манипуляцией нежелание заниматься рядовым инцидентом. Совершенно другой эффект на представителей ведомств произведет документ, в котором будет использоваться:

  1. Официально-деловой стиль с присущими ему особенностями изложения, в котором специалистам по правоведению нет равных.
  2. Правильный объем, который в максимально сжатой форме, но с объективными обоснованиями донесет до блюстителей закона основные факты.
  3. «Сухая» информация, построенная на аргументах и исключающая любое проявление эмоций.
  4. Нормативная грамматика и пунктуация. Пренебрежение правилами русского языка также способно сыграть не на пользу пострадавшему.
Кроме того, жалобу можно не только неправильно написать, но и подать. Юристы сайта «обращения-граждан.рф» знают все нюансы подачи обращения и готовы в индивидуальном порядке разъяснить их каждому клиенту.

В чем еще помогают юристы

Помимо вышеописанного функционала деятельности, консультанты также инструктируют граждан по имеющимся вопросам. Вот перечисление некоторых из них:

  • какие независимые экспертизы необходимо провести дополнительно;
  • куда на определенном этапе развития конфликта следует подать претензию;
  • какие запросы для получения бумаг и заключений нужно направить в те или иные места и др.

Трудящиеся круглосуточно и на безвозмездной основе, юристы портала обеспечивают сокращение времени разбирательств и предупреждают финансовые потери и ошибки в восстановлении прав своих клиентов.

Дежурные юристы



Напишите жалобу

Как написать губернатору Саратовской области Валерию Радаеву

Как написать письмо Губернатору Саратовской области Радаеву В.В.? Который является высшим должностным лицом региона, контролирующим…

Читать подробно
Как написать в Администрацию г. Воскресенск

Противоправные действия или бездействие со стороны отдельных чиновников и даже целых организаций – законный повод…

Читать подробно
Как написать в Администрацию г. Лосино-Петровский

Лосино-Петровский – город областного подчинения Московской области численностью 25 тысяч человек. В городе функционирует администрация,…

Читать подробно

Дежурные юристы