Напишите письмо, жалобу, обращение
Обращения граждан
Дежурные юристы
Дежурные юристы -
Бесплатная помощь
заказать
обратный звонок
Звоните прямо сейчас -
мы вам поможем!
Москва и МО
+7 (499) 110-46-40
Санкт-Петербург и ЛО
+7 (812) 245-38-14
Если Вы проживаете в другом регионе -
задайте вопрос в чате онлайн-консультанта
и мы вам сразу перезвоним!

Как написать в Администрацию г. Выборг

В вопросах несовершенств социальной инфраструктуры города наиболее компетентно местное правительство. Его должностные лица благодаря специфике своей работы лучше всех знают слабые места подотчетных населенных пунктов и, в силу возложенных на них полномочий, обладают достаточными рычагами для устранения неполадок и осуществления функций по поддержанию порядка на территории муниципального образования.

Поэтому для экономии времени и удобства горожанам целесообразней начать общение с представителями власти именно с органов местного самоуправления. А как это сделать и куда конкретно следует обратиться жителям Выборга — вы можете узнать ниже.

Администрация и ее структурные подразделения

В настоящее время полномочия по решению вопросов местного значения вместо администрации муниципального образования (МО) «Город Выборг» реализуются администрацией МО «Выборогский район». В рамках возложенных задач она организует для горожан комфортные и безопасные условия проживания, участвует в возрождении и развитии экономической, культурной и духовной жизни города.

В реальности, перечень полномочий администрации довольно широк, но на деле должностные лица могут отрицать свою компетенцию в рассмотрении некорректно изложенного обращения (немного иная формулировка — и проблема уже «на законных основаниях» может быть проигнорирована). Избежать подобных неточностей и вписаться в рамки существующих формальностей вы можете с помощью наших юристов (консультация бесплатна).

За помощью в урегулировании проблем и получением разрешений на осуществление хозяйственной или общеполезной деятельности в администрацию Выборгского района можно обратиться следующим образом:

  1. Почтой — по адресу 188800, г. Выборг, ул. Советская д.12.
  2. Факсимильной связью — (8-81378) 247-23.
  3. На email — glava@vbgregion.ru.
  4. Через виртуальную приемную — http://vbglenobl.ru/node/add/vopros.
Согласно положению 4. 14. регламента администрации МО «Выборгский район», регистрации и рассмотрению подлежат все сообщения, полученные по перечисленным каналам связи.

Еще одним действенным вариантом подать письменное заявление в орган местного самоуправления Выборга — самостоятельно принести его в общий отдел администрации по адресу: г. Выборг, ул. Советская, д.12, каб. № 1. Ответственный специалист — Кизеева Лидия Николаевна — принимает обращения физический и юридических лиц (организаций) с понедельника по четверг в 9:00–17:00 и в пятницу (сокращенный рабочий день — до 16:00), кроме перерыва с 13:00 до 14:00.

На регистрацию письменного заявления (вопроса, предложения, жалобы) отводится не более трех дней, а на его рассмотрение по существу и отправку ответа — месяц. О нарушении данных сроков вы вправе пожаловаться уполномоченному старшему специалисту — Зайлер Марии Валерьевне. Найти ее можно в рабочие часы общего отдела, в кабинете № 1 или позвонить по номеру (81378) 278-08.

Глава администрации МО «Выборгский район» — Орлов Геннадий Алексеевич. Граждане могут обратиться к нему по вопросам, которые не смогли разрешить компетентные структурные подразделения, или с жалобой на должностных лиц администрации. Осуществить это можно несколькими способами:

  1. Передать письмо через общий отдел.
  2. Отправить по почте — 188800, г. Выборг, ул. Советская д.12.
  3. Воспользоваться факсимильной связью — (8-81378) 247-23.
  4. Направить по электронному адресу — info@vbgregion.ru, glava@vbgregion.ru.
  5. Отдать на личном приеме — третий вторник месяца, 10:00–17:00 (кроме перерыва с 13:00 до 14:00) в кабинете № 29 (желательно предварительно позвонить по телефону (8-81378) 222-27 для согласования даты и времени визита).
  6. Задать вопрос через виртуальную приемную по ссылке — www.vbglenobl.ru/node/add/vopros.

Городской глава

Глава города и МО «Выборгский район» — Никулин Дмитрий Юрьевич. К нему, как к депутату первого округа, выборжцы могут обратиться со своими просьбами и предложениями во второй четверг каждого месяца с 11:00 до 13:00 по улице Крепостная, дом 35.

Телефон приемной главы Выборга — (8-81378) 272-29 (ответственное лицо — Орлова Татьяна Алексеевна).

Совет депутатов

Органам местного самоуправления (совету депутатов) можно пожаловаться на высокую стоимость услуг, предоставляемых муниципальными предприятиями и учреждениями, узнать о текущих планах и программах социально-экономического развития города и внести предложения по улучшению проблемной отрасли.

Контакты совета депутатов:

  1. Адрес для почтовых отправлений — 18880 город Выборг, Ленинградской области, улица Крепостная, дом 35.
  2. Электронный ящик — duma22@ya.ru.
  3. Факс — (8-81378) 272-29.

Комитет поддержки предпринимательства и потребительского рынка

Городская власть посредством комитета оказывает правовую, консалтинговую, финансовую и образовательную помощь субъектам малого и среднего предпринимательства. За ее получением граждане и юридические лица вправе обращаться по адресу ул. Советская, д.12, каб. № 15 и № 21.

В каб. № 21 принимают начальник и специалисты отдела поддержки предпринимательства по вторникам и четвергам с 9:00 до 18:00, обед — с 13:00 до 14:00 (время одинаково, как для визитов физических, так и юридических лиц).

Справки по телефонам:

  • (8-81378) 238-92;
  • (8-81378) 277-94;
  • (8-81378) 258-72.

Комитет образования

Сюда горожане могут пожаловаться на неудовлетворительную работу школ и детских садов, их сотрудников и руководителей в частности, а также проконсультироваться по поводу приема ребенка в образовательное учреждение.

Контакты комитета:

  1. Почтовый и фактический адрес — 188800, Ленинградская область, г.Выборг, ул.Выборгская, д.30.
  2. Электронный ящик — education@city.vbg.ru.
  3. Электронная форма обратной связи на официальном портале комитета образования — upr.cit-vbg.ru/index.php/forma-obratnoj-svyazi.*
  4. Председатель Карвелис Ольга Владимировна — (8-81378) 251-26, осуществляет прием в первый и второй вторник месяца, в 11:00–13:00 и 16:00–18:00.
  5. Председатель профсоюза народных работников Дубровская Галина Евгеньевна — (8-81378) 201-21.

* — форма для подачи обращения через официальный сайт

Написать в Администрацию Выборга

Телефоны «горячей линии»:

  • по вопросам учебников — (8-81378) 358-74;
  • по вопросам приема учеников в первый класс общеобразовательных учреждений — (8-81378) 358-74;
  • по вопросам выполнения указов Президента — (8-81378) 251-26.

Отдел дорожного хозяйства, транспорта и связи

Напомнить о плохом состоянии дорог, сообщить о необходимости корректировки работы общественного транспорта и муниципальных услуг связи, или обратиться по другим смежным вопросам можно в отдел дорожного хозяйства, транспорта и связи. Сделать это желательно во время личного визита к специалистам или начальнику отдела по адресу ул. Советская д.12, каб. № 5. Предварительно можно позвонить по телефону: (8-81378) 233-64.

Часы приема: 9:00–17:00 (обед с 13:00 до 14:00).

Комитет по городскому хозяйству

Комитет контролирует состояние объектов муниципального жилого фонда и реализует свои задачи через отделы коммунального, жилищного хозяйства и благоустройства.

Отдел коммунального хозяйства

Обратиться с уведомлениями об ухудшении качества коммунальных услуг граждане и организации могут к специалистам отдела коммунального хозяйства в каб. № 4 здания администрации (ул. Советская, д. 12) с 10:00 до 17:00.

Отдел жилищного хозяйства

Жалобы на управляющие организации и неудовлетворительное санитарно-техническое состояние объектов жилищного фонда МО «Выборгский район» принимает отдел жилищного хозяйства по адресу: пр. Ленина, д. 2, каб. № 15.

График приема:

  • вторник с 10:00 до 13:00;
  • четверг с 14:00 до 17:00.

Телефон отдела — (8-81378) 225-24.

Отдел благоустройства

В отдел обращаются по вопросам освещения улиц и общественных мест, поддержания чистоты, организации мест и условий проведения культурных мероприятий, отдыха и досуга жителей города.

Уполномоченные по данному направлению специалисты принимают по вторникам — с 14:00 до 18:00 и четвергам — с 9:00 до 13:00 по адресу: пр. Ленина, д. 2, второй этаж, каб. № 8.

Варианты связи:

  • телефон — (8-81378) 541-71;
  • электронная почта — otd.blagoustroistva@yandex.ru.

Общественно-координационный совет по ЖКХ

На рассмотрение совета граждане могут попытаться внести предложения по улучшению благоустройства города, совершенствованию жилищно-коммунальных услуг, вопросам правомерности начисления по ним оплаты, включения/исключения статей расходов и т. п.

Связаться с общественно-координационным советом по ЖКХ выборжцы могут:

  1. По электронной почте — okcinfo@yandex.ru.
  2. По телефону «горячей линии» — (8-800) 550-13-18.

Отдел финансов

Специалистам отдела можно сообщить о фактах нецелевого расхода бюджета, внести предложения по его оптимизации и источниках пополнения, а также ознакомиться с текущим планом исполнения.

Контактные данные председателя комитета — Болучевского Александра Александровича:

  1. Место приема — ул. Советская, д. 12, кабинет №36 (дата и время определяется в ходе предварительной записи).
  2. Электронный адрес — komfiin@vyborg.ru, boluchevski.aleksandr@komfin.vyborg.ru.
  3. Телефон — (8-81378) 215-67.
  4. Факс — (8-81378) 238-58.

Отдел потребительского рынка

Отдел рассматривает заявки на проведение ярмарок и выставок, осуществляет проверку предприятий потребительского рынка и ведет их реестр.

Прием граждан и организаций осуществляется по вторникам и четвергам с 9:00 до 18:00, кроме перерыва 13:00–14:00 в здании городской администрации, каб. № 21.

Начальник отдела потребительского рынка — Гайдук Эмма Михайловна:

  • телефон — (8-81378) 258-72;
  • электронный адрес — Gaidukvbg@mail.ru.

Комитет охраны окружающей среды и природных ресурсов

Полномочия комитета делегированы отделу охраны окружающей среды и отделу природных ресурсов. Контролирует и управляет ими председатель — Цой Евгений Ефимович. Обратиться к нему можно:

  • по телефону — (8-81378) 276-18;
  • электронной почте — nature@vbgregion.ru;
  • лично — во вторник или четверг с 9:00 до 12:00 (по адресу ул. Советская, д. 12).

Отдел охраны окружающей среды

Отдел решает вопросы недро- и лесопользования, организации дачных и садоводческих некоммерческих объединений, вывоза мусора, а также содержания и подзахоронения на кладбище «Северное» (микрорайон Кировские Дачи).

Контакты:

  1. Адрес для личного визита — ул. Советская, д. 12, каб. № 5м (часы приема — с 9:00 до 12:00, вторник, четверг).
  2. Электронный ящик — nature@vbgregion.ru.
  3. Телефон — (8-81378) 241-43.

Отдел природных ресурсов

Занимается организацией очищения территории от технических и бытовых отходов, реализует мероприятия по охране окружающей среды.

Начальник и специалисты отдела принимают граждан с 9:00 до 12:00, по вторникам и четвергам в каб. № 4м (здание местной администрации). Справки по телефону (8-81378) 252-14.

Другие городские службы

Кроме структурных подразделений администрации реагировать и рассматривать жалобы и обращения горожан уполномочены территориальные подразделения федеральных служб, органов исполнительной власти — суда, прокуратуры, Роспотребнадзора и других.

Прокуратура

В местный орган прокурорского надзора можно пожаловаться на правонарушения должностных лиц государственных органов и инстанций, а также руководителей частных организаций и предприятий. Кроме этого прокурор города рассматривает заявления о незаконном обороте наркотиков, психотропных веществ, подпольных казино и нарушениях миграционного законодательства

Адрес прокуратуры в Выборге: 188800, Ленинградская область, г. Выборг, пр. Ленина, д. 4 А.

Уточнить время приема или сообщить о нарушении закона можно по телефону: (8-81378) 247-34.

Альтернативный способ обращения — через интернет приемную официального сайта прокуратуры области prokuratura-lenobl.ru/reception/department. По ссылке нужно выбрать Выборгскую прокуратуру и заполнить предложенные поля.

Онлайн ыорма жалобы в Администрацию Выборга

Суд

Время и порядок приема граждан Выборгским городским судом зависит от повода обращения.

Подать иск, заявку о выдаче судебных актов, исполнительных листов по гражданским делам, а также пожаловаться на них можно через приемную суда: с понедельника по четверг в 10:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) по улице Пионерской, д. 4, каб. № 217, прием жалоб осуществляется дополнительно по пятницам с 10:00 до 13:00.

Телефон приемной — (8-81378) 332-82.

Для прочих обращения, кроме получения консультаций и направления процессуальных документов, доступны следующие каналы связи:

  1. Электронная почта — vyborgsky.lo@sudrf.ru.
  2. Телефон ведущего специалиста по информатизации — (8-81378) 346-23.
  3. Интернет-приемная — vyborgsky—lo.sudrf.ru/modules.php?name=gbook&op=1.

Письмо в Администрацию Выборга

Кроме этого можно попасть на личный прием к председателю — в пятницу с 9:00 до 10:00, предварительно записавшись по телефону (8-81378) 346-23 доб.106.

Судебные приставы

С исполнительным листом о взыскании долга граждане могут обратиться в Выборгский районный отдел судебных приставов по адресу: ул. Большая Каменная, д.6а.

Справки по телефонам: (8-81378) 508-43 и (8-81378) 508-46.

Роспотребнадзор

В территориальное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека выборжцы могут пожаловаться на некачественные товары и услуги, нарушения санитарно-эпидемиологических норм.

Сделать это можно по адресу: ул. Некрасова, д. 12 (лично или почтовым отправлением) или vyborg@47.rospotrebnadzor.ru, а также по телефону (8-81378) 220-31.

Внеплановая проверка нарушителя не может быть проведена по анонимному заявлению. Поэтому для сообщения о необходимости проведения инспекции проблемного объекта или субъекта нужно явиться на прием в Роспотребнадзор лично (с паспортом во вторник с 15:00 до 18:00 и в четверг с 10:00 до 12:00) или направить заявку в Управление по Ленинградской области через онлайн-приемную petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ (внизу страницы выбрать вариант подачи обращения с авторизацией в ЕСИА).

Трудовая инспекция

Отдельной трудовой инспекции в Выборге нет. Пожаловаться на нарушения трудового законодательства работники могут в Государственную инспекцию труда (ГИТ) в Ленинградской области следующими способами:

  1. Через онлайн-инспекцию — xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai.
  2. Через общественную приемную Роструда — www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/.
  3. Отправить почтой по адресу — 192012, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 112, лит. И.
  4. Отправить по факсу — (8-812) 612-70-35.

Получить правовое консультирование по вопросам актуального законодательства можно через портал Госуслуги gosuslugi.ru, или по телефонам — (8-812) 612-70-34, (8-981) 949-60-12.

Здравоохранение

Сообщить или узнать обо всем, что связано со здравоохранением МО «Выборгский район», можно по адресу г. Выборг, пр. Ленина, д. 7. Управление здравоохранения принимает горожан с 9:00 до 18:00 (кроме перерыва в 13:00–14:00) с понедельника по пятницу.

Телефоны ведущих специалистов:

  • Уварова Наталья Сергеевна — (8-81378) 333-72.
  • Рязанова Людмила Николаевна — (8-81378) 225-45.
  • Быкова Надежда Владимировна — (8-81378) 229-52.

Управление опеки и попечительства

Управление принимает жалобы и заявления граждан по вопросам соблюдения прав и законных интересов недееспособных и ограниченно дееспособных жителей города, оказания помощи их опекунам и попечителям.

Контакты управления опеки и попечительства:

  1. Адрес — г. Выборг, ул. Красноармейская, д. 16 (посетить можно во вторник в 10:00–13:00 и в 15:00–18:00, а также в четверг в 10:00–13:00).
  2. Электронный ящик — opeka.vbg@mail.ru.
  3. Телефон — (8-81378) 263-53.

Комитет социальной защиты населения

В комитете можно узнать о льготах и другой помощи, полагающейся социально незащищенным гражданам, оформить ее и, в определенных случаях, получить.

Написать в комитет соцзащиты можно по адресам:

  1. 188800, Ленинградская область, город Выборг, ул. Выборгская, д. 30.
  2. social@vbgregion.ru.
  3. (8-81378) 280-96 (факс).

За получением консультаций следует обращаться к сотрудникам комитета по указанному адресу.

Контакты руководства:

  • Председатель — (8-81378) 219-11 (принимает в первый и третий четверг месяца с 14:00 до 17:00).
  • Заместитель председателя — (8-81378) 307-05 (приемные дни: второй и четвертый четверг месяца, 14:00–17:00).

Подача документов осуществляется в основном через МФЦ, расположенном по ул. Вокзальная, 13, с 9:00 до 21:00 (ежедневно). Если же заявителю удобнее передать бумаги непосредственно специалистам соцзащиты, он вправе это сделать только во вторник с 9:00 до 13:00, и только при условии предварительной записи по телефону (8-81378) 211-34.

Народная экспертиза Выборг

Проект «Народная экспертиза» создан при поддержке Губернатора и Правительства Ленинградской области. С его помощью жители Выборга могут сообщить городским властям о проблеме в формате онлайн, и в ускоренные сроки получить отчет о результате ее рассмотрения.

Для подачи жалобы нужно перейти по ссылке xn--80aaaogmgoxcjqhhmt5p9a.xn--p1ai, зарегистрироваться на портале и приступить к созданию обращения.

Успех взаимодействия с органами муниципальной и государственной власти зависит от знания порядка обращения к их представителям и весомости представляемых заявителем аргументов. И с тем, и с другим вам помогут наши юристы — достаточно лишь заказать обратный звонок или написать через электронную форму.

Адрес. Схема проезда

Дежурные юристы

Подать обращение

Как написать Губернатору Брянской области Александру Богомазу

Губернатор Брянской области является высшим должностным лицом и главой Правительства региона, а значит именно к…

Читать подробно
Как написать в Администрацию г. Черноголовка

В городском округе Черноголовка функционируют все местные органы государственной власти, куда жители муниципалитета имеют право…

Читать подробно
Как написать губернатору Ростовской области Василию Голубеву

Губернатор Ростовской области является высшим должностным лицом региона и главой Правительства. Именно к нему следует…

Читать подробно

Дежурные юристы