Напишите письмо, жалобу, обращение
Обращения граждан
Дежурные юристы
Дежурные юристы -
Бесплатная помощь
заказать
обратный звонок
Звоните прямо сейчас -
мы вам поможем!
Москва и МО
Санкт-Петербург и ЛО
Если Вы проживаете в другом регионе -
задайте вопрос в чате онлайн-консультанта
и мы вам сразу перезвоним!

Как написать в Администрацию г. Одинцово

Городские власти обязаны обеспечивать достойный уровень жизни в округе, контролируя и координируя работу жилищно-коммунального сектора, предприятий торговли, поликлиник, больниц, школ и детских садов. Жители, которые столкнулись с нарушениями законодательства имеют право обратиться к чиновникам с жалобой или официальным обращением (ФЗ № 59 от 02.05.2006г.).

Как обратиться

На сегодняшний день существует несколько способов подать официальное обращение властям:

  1. Через виртуальную приемную на портале госструктуры.
  2. Попасть на личный прием к чиновнику.
  3. Лично зарегистрировать жалобу в приемной.
  4. Направить бумагу заказным письмом.
  5. Обратиться в call-center.
  6. Отправить факс.
  7. Написать на электронную почту лица, уполномоченного решать сложившуюся ситуацию.

К наиболее эффективным и быстрым можно отнести первые два способа.

Жалоба, составленная с ошибками будет оставлена без рассмотрения. Если Вы хотите оперативного решения проблемы, доверьте составление обращения юристам нашего сайта. Любая помощь бесплатна.

Администрация ГО Одинцово ее подразделения

Именно в городскую администрацию следует подавать жалобы, если не удалось договориться с чиновниками.

Адрес для писем: 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 29.

Телефоны:

  • +7 (495) 596-59-03 (секретарь);
  • +7 (495) 596-34-90 (руководитель администрации Козлов Андрей Владимирович);
  • +7 (495) 596-58-87 (замруководителя Сушков Вадим Алексеевич).

Факс: +7 (495) 696-28-88.

Электронная почта: gorododin@mail.ru.

Каждый вторник с 9:00 до 13:00 в здании администрации в каб. № 12 проходят встречи главы администрации с населением.

Также на официальном сайте администрации ГП Одинцово odintsovo-gorod.ru работает электронная приемная. Заполнив специальную форму можно направить жалобу в адрес главы администрации, мэра города или руководителя соответствующего отдела.

Жалоба в администрацию Одинцово

Согласно п.1 ст.11 ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и закона МО от 05.10.2006 №164/2006-О3, электронные жалобы рассматриваются как обыкновенные письменные жалобы.

Обратиться к администрации можно также и в официальных группах в соцсетях. Однако, такое обращение не будет нести формальный характер.

  • одноклассники: www.odnoklassniki.ru/group/52204585484379;
  • вконтакте: vk.com/odintsovogorod;
  • на фейсбуке: www.facebook.com/odingorod.

Городской глава

Главой (мэром) городского поселения Одинцово с 2005 года избран Александр Альбертович Гусев.

Адрес для писем: 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 29, кабинет 1.

Телефон: +7 (495) 596-59-00.

Приемные дни: каждый первый понедельник месяца с 14:00 до 17:00. Для записи необходимо звонить по номеру 8-495-596-59-03.

Электронные обращения можно направить через официальный сайт www.odintsovo-gorod.ru. Они будут зарегистрированы и переданы на рассмотрение уполномоченному сотруднику администрации.

Письма, содержащие копии справок, писем, фотографии и прочие вложения рекомендовано отправлять почтой с уведомлением и описью вложений.

Отдел развития малого и среднего предпринимательства

Предприниматели могут обратиться сюда за поддержкой, добиться справедливости и пожаловаться, если кто-то препятствует законному осуществлению их деятельности.

Прием ведется начальником отдела по адресу: ул. Маршала Жукова, д. 29, кабинет № 23.

Управление образования

Управление образования координирует работу дошкольных учреждений, школ, колледжей, институтов. Сюда обращаются, когда нет возможности записать ребенка в садик или школу, с жалобами на поборы, непрофессионализм преподавательского состава и прочие нарушения законодательства РФ. На сайте www.odinedu.ru

Адрес для писем: 143000, г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 16-б.

Телефоны:

  • +7 (495) 589-30-71;
  • 8(498) 602-71-31, 8(498) 602-71-33 – консультации по поводу постановки в очередь;
  • 8(498) 602-71-84, 8(498) 602-71-85 — специалисты отдела по другим направлениям деятельности дошкольных учреждений;
  • 8(498) 602-71-56 — методический отдел по дошкольному образованию;
  • 8(495) 585 16 92 – горячая линия для родителей будущих первоклассников;
  • +7 (495) 104-68-38 – телефон доверия по вопросам госаттестации;
  • 8(495)-585-16-91 — по вопросам соблюдения законодательства в муниципальной сфере общего образования.

e-mail: uo-odintsovo@mail.ru, odin.deti@mail.ru (отдел дошкольного образования)

По поводу постановки на учет в сады Одинцовского района необходимо обращаться в МФЦ:

  • Адрес: г. Одинцово, ул.Можайское шоссе, д. 71 (6-й этаж)
  • Тел./факс: +7(495)640-62-00, горячая линия: +7(495)640-62-00
  • Электронная почта:  info@odinmfc.ru.

Режим работы: ежедневно с 9.00 до 20.00.

Управление дорожного хозяйства и капитального строительства

Основной функцией является проектирование, строительство, реконструкция, капремонт и содержание дорог в границах области. Поэтому сюда можно написать жалобу относительно состояния дорожного полотна, отсутствия знаков.

Адрес: 143003, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 15.

Телефоны:

  • 8 (495) 246-0166;
  • 8 (499) 220-1234.

Email: info@odindor.ru.

График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00. Обед с 13:00 до 13:45.

На официальном сайте odindor.ru в разделе «Общественная приемная» есть возможность отправить электронное обращение. Для этого необходимо заполнить поля специальной формы, прикрепить подтверждающие документы (если есть) и нажать кнопку «Отправить».

Жалоба в администрацию Одинцово

С такими же проблемами можно обращаться и в Отдел транспорта, связи, дорожного хозяйства Администрации ГП Одинцово.

Контакты:

  • Для корреспонденции и личного приема: 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 29, кабинет № 26.
  • Телефон: +7 (495) 599-70-77 (начальник отдела).

Управление ЖКХ и благоустройства

Забота о состоянии придомовых территорий, ремонт подъездов, крыш, озеленение и благоустройство детских площадок, парков и иных мест общественного отдыха находится в полномочиях сотрудников Управления.

Адрес: 143000, г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 18.

Контакты:

  • Эксплуатация и ремонт зданий и сооружений: +7 (495) 599-12-30 (заместитель начальника), приемные дни: среда: с 14:00 до 17:30;
  • Благоустройство и озеленение территории: +7 (495) 597-80-72 (начальник), приемные дни: вторник: с 14:00 до 18:00, четверг: с 09:00 до 12:00.
  • Работа с управляющими компаниями многоквартирных домов: +7 (495) 597-82-96, приемные дни: среда: с 10:00 до 13:00.

Сектор по делам молодежи, культуре и спорту

Курирует проведение мероприятий, направленных на культурное и спортивное развитие подростков и молодежи.

Для письменных жалоб: 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 29, кабинет № 37.

Телефон: +7 (498) 696-29-10 (начальник отдела), +7 (498) 696-28-82 (заместитель)

Дни приема: вторник: с 14.00 до 18.00, четверг: с 14.00 до 18.00.

Отдел социальной поддержки населения

Одинцовский отдел соцподдержки принимает население по вопросам начисления и выплат государственной помощи, льгот, компенсаций, пособий, пенсий и доплат к ним.

Адрес: 143000, г. Одинцово, ул. Молодежная, д.18, каб.410.

Прием начальником отделения ведется по понедельникам, средам, пятницам – с 9.00 до 18.00.

Контактный телефон: 8 (495) 596-58-02

Другие городские службы

Некоторые вопросы не могут быть разрешены чиновниками Администрации. Это касается запросов, которые могут быть разрешены в порядке судебного производства, а также преступлений, которые должны быть рассмотрены прокуратурой.

Прокуратура

Прокуратура принимает заявления горожан по адресу: 143000, Московская область, город Одинцово, ул. Молодежная, д.23, городскому прокурору Чижову Юрию Геннадьевичу.

По поводу подачи и жалобы и процедуры ее рассмотрения можно обращаться:

  • по телефону канцелярии: 8 (495) 596-05-05
  • на электронную почту: odintsovo@mosoblproc.ru.

Суд

В случае ущемления конституционных прав человека, фактах нанесения морального или материального ущерба, необходимо обращаться в Одинцовский городской суд Московской области. Для подачи иска или обращения необходимо:

  • Отправить письмо по адресу: 143007, г. Одинцово, ул. Советская, д. 7.
  • Лично обратиться в приемную суда для регистрации заявления.

Контактные номера, по которым можно узнать статус рассмотрения иска:

  • отдел обеспечения гражданского судопроизводства (каб. 102) т. 8 (495) 590-74-76; секретарь по апелляции (каб.308) т. 8 (495) 593-30-74;
  • отдел обеспечения уголовного и административного судопроизводства (каб. 127) т. 8 (495) 593-56-20;
  • Приёмная суда) (каб. 126) т. 8 (495) 593-50-54;
  • Отдел по работе с обращениями граждан (каб. 412) т. 8 (495) 590-74-85

Судебные приставы

Пожаловаться на невыполнение судебных постановлений можно в Одинцовский районный отдел судебных приставов (ОРОСП).

Направить письменную жалобу можно по адресу: 143050, Одинцовский район, г.п. Большие Вяземы, р.п. Большие Вяземы, стр. 3042/2.

Рекомендация юриста: письма лучше направлять с уведомлением. Так у адресата будут доказательства того, что корреспонденция получена.

Электронный адрес ОРОСП: osp50026@r50.fssprus.ru.

Справки по поводу составления, отправки и рассмотрения жалоб, а также графика проведения личного приема можно получить, обратившись по номеру: 8(495)285-33-93.

Роспотребнадзор

Одинцовский территориальный отдел Управления ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по МО принимает жалобы граждан на нарушения в сфере торговли.

Письменные претензии на работу торговых предприятий горожане должны направлять: 143000, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д.12.

Телефонные консультации: т/ф. 8(495) 593-51-43 (начальник отдела Мозгалина Наталья Юрьевна)

Также на официальном сайте Роспотребнадзора работает интернет-приемная, где каждый житель области может направить жалобу в режиме онлайн. Для этого нужно:

  1. Перейти на сайт 50.rospotrebnadzor.ru.
  2. Выбрать раздел «Прием обращений граждан».
  3. Ознакомиться с информацией о правилах подачи заявления.
  4. Выбрать нужную форму. Пользователи могут направить два типа обращений: не требующие проведения внеплановой проверки (не нужна регистрация в ЕСИА) и требующие проверки торговой точки (регистрация в ЕСИА является обязательной).
  5. Заполнить поля, помеченные звездочкой (*).

Трудовая инспекция

ГИТ защищает права работников и работодателей в досудебном порядке. В полномочиях Роструда – разрешение любых конфликтов и применение пор отношению к предприятию и должностным лицам штрафных санкций.

Жалобы направляются в ГИТ в Московской области по адресу: 115582, г. Москва, ул. Домодедовская, дом 24, корпус 3.

Номера для связи:

  • +7(495)343-99-51 (приемная);
  • +7(499)725-78-49 (канцелярия);
  • 8 (495) 343-99-54 (бесплатная горячая линия).

Также можно отправить письмо в Отдел ГИТ МО по Центральному территориальному округу надзора: 125319, г. Москва, ул. Коккинаки, д. 6. Телефон: 8 (499) 152-50-74.

На портале rostrud.ru работает электронная приемная, в которой можно отправить следующие типы электронных обращений:

  1. Попросить о консультации.
  2. Организовать проверку работодателя в части изложенных в жалобе фактов.
  3. Привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Для отправки формы № 2 и № 3 необходима авторизация в ЕСИА.

По факту нарушений проводится проверка и в течение 30 рабочих дней сотрудники ГИТ обязаны дать заявителю письменный ответ.

Также для проверки нарушений правительством МО был запущен сайт онлайнинспекция.рф, где можно обжаловать нарушения при приеме на работу; при увольнении; при выплате премий, больничных, оклада и проч.

Здравоохранение

Горожане, которым отказали в медицинской помощи должны обращаться в одинцовское управление здравоохранения. Сюда же направляют жалобы на некомпетентность врача, очереди в поликлиниках, невозможность получить льготные лекарства. Обратиться можно почтой, позвонив на горячую линию или же лично подойти в приемную управления и записаться на личный прием к начальнику.

Контакты:

Для писем: 143000, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 9.

Телефонные консультации можно получить по номеру:

  • 8 (495) 599-53-87 – начальник;
  • 8 (495) 596-00-42 – зам.начальника.

Органы опеки и попечительства

Жалобы горожан и их запросы относительно опеки и над несовершеннолетними, детями-сиротами и детями, оставшимися без попечения родителей, принимает и рассматривает управление опеки и попечительства министерства образования по Одинцовскому муниципальному району.

  • Адрес: 143000, г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 119.
  • График работы: понедельник, среда, четверг с 10-00 до 17-00, обед с 13-00 до 13-45.
  • Телефон для связи: 8 (495) 596-51-95, 8 (495)590-83-00.
  • Электронная почта для обращений: opekaodincovo@yandex.ru.

Добродел Одинцово

Чтобы оперативнее решать вопросы, связанные с благоустройством города, работой городских и коммунальных предприятий в 2014 году был запущен сайт сбора жалоб «Добродел». Каждый гражданин может сообщить о проблеме, зарегистрировавшись на сайте vmeste.mosreg.ru и оставив онлайн-жалобу. Сообщение попадает на модерацию и, после проверки администрацией портала, публикуется на сайте.

Всего на сегодняшних день на сайте работает 27 рубрик и Добродел регулярно расширяет свои возможности. На решение вопроса чиновникам отводится 8 дней.

Оставить жалобу могут только зарегистрированные пользователи.

Адрес. Схема проезда

Дежурные юристы

Подать обращение

Электронная приемная для обращений граждан СПБ

Официальный портал электронных обращений граждан, расположенный по адресу letters.gov.spb.ru/ создан для взаимодействия жителей Санкт-Петербурга со…

Читать подробно
Электронная приемная Правительства Москвы

Пожаловаться на правонарушения, превышение полномочий местных чиновников, ущемление конституционных прав граждане могут посредством обращения в…

Читать подробно
Как написать губернатору Самарской области Игорю Азарову

Губернатор является высшим должностным лицом Самарской области и осуществляет контроль за деятельностью региональных структур. Значит…

Читать подробно

Дежурные юристы