Напишите письмо, жалобу, обращение
Обращения граждан
Дежурные юристы
Дежурные юристы -
Бесплатная помощь
заказать
обратный звонок
Звоните прямо сейчас -
мы вам поможем!
Москва и МО
Санкт-Петербург и ЛО
Если Вы проживаете в другом регионе -
задайте вопрос в чате онлайн-консультанта
и мы вам сразу перезвоним!

Как написать в Администрацию г. Электросталь

В повседневной жизни граждане могут столкнуться с ситуациями, требующими вмешательства городских властей или компетентных госорганов. И так как право на обращение к администрации местного самоуправления и территориальным подразделениям федеральных служб закреплено на законодательном уровне, чиновники обязаны принять и разрешить полученные от горожан заявления, жалобы или ходатайства. А как и куда направлять официальные обращения жителям Электростали, описано ниже.

Администрация и ее структурные подразделения

Администрация Электростали компетентна в разрешении практически всех насущных проблем жителей города. Подразделения органа местного самоуправления выносят распоряжения и постановления, устанавливают бюджет для граждан, способствуют реализации прав граждан на жилье, занимаются утверждением и организацией мероприятий и многими другими задачами (всего структура администрации насчитывает 24 отделов и управлений).

Знание контактов и уполномоченных отделов — это не все, что необходимо гражданину при подаче обращения. Составить жалобу или заявление так, чтобы их приняли и рассмотрели — задача, требующая определенной компетенции и опыта. А, если вы не уверены в своей юридической грамотности, обратитесь за помощью к нашим юристам. Тем более, что сделать это просто, удобно и бесплатно.

Способы подачи письменных обращений в Администрацию:

  1. Почтой по адресу — 144003, г. Электросталь, ул. Мира, 5.
  2. Лично при посещении общественной приемной по адресу — пр. Ленина, 44/14, по понедельникам, средам и пятницам с 10:00 до 13:00
  3. Электронной почтой: elstal@mosreg.ru.
  4. Факсимильной связью — (496) 573-64-62.

Для подачи официальных жалоб и заявлений, которые должны быть рассмотрены по существу, рекомендуется воспользоваться первыми двумя способами.

Дополнительные сведения могут быть уточнены по следующим телефонам:

  • (496) 571-98-54, (496) 573-88-22 (Администрация);
  • (496) 573-39-66 (дежурная служба);
  • (496) 576-44-50 (общественная приемная).

Написать главе города Пекареву Владимиру

К Пекареву Владимиру Яновичу горожане могут обратиться по вопросам компетенции Администрации, с заявлениями и предложениями по улучшению благоустройства города, функционирования инфраструктуры, а также, как к руководителю органа местного самоуправления, с жалобой на подчиненных ему сотрудников и должностных лиц.

Написать главе городского округа можно:

  1. По электронной почте — v.pekarev@electrostal.ru.
  2. Принести по адресу общественной приемной — пр. Ленина, 44/14 (письменные обращения сдаются под роспись в кабинете № 210 с понедельника по четверг в 9:00–18:00 и в пятницу в 9:00–13:00, перерыв — 13:00–14:00).
  3. Передать Владимиру Яновичу на личном приеме. Записаться можно в здании приемной в понедельник, среду или пятницу с 10:00 до 13:00. Принимает глава города раз в месяц.

Справки относительно встречи с Владимиром Пекаревым предоставляются по телефонам (496) 571-98-03 и (496) 571-98-64 (не используются для записи на прием).

Кроме этого глава города каждый вторник производит прием предпринимателей, руководства малого и среднего бизнеса. Обратиться с письменной жалобой или просьбой касательно проблем данной сферы можно при личной встрече после предварительного согласования. Запись осуществляется по телефонам (496) 571-99-77 и (496) 571-99-70 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00 ежедневно (кроме субботы и воскресенья). Сообщение можно направить и по адресу электронной почты depinvestprom@mail.ru.

Совет депутатов

В перечень полномочий совета депутатов входит контроль за исполнением городского бюджета, а также рассмотрение актуальных проблем и вопросов граждан касательно социальной, политической, экономической и экологической сфер жизни города.

Передать письмо председателю Совета депутатов Кузьмину Валерию Александровичу можно при личной встрече в здании городской Администрации (ул. Мира, 5). Он осуществляет прием во второй и четвертый вторник месяца с 17:00 до 19:00. Связаться с ним можно по телефону (496) 571-99-21.

МКУ «Департамент по развитию промышленности, инвестиционной политике и рекламе»

Муниципальное казенное учреждение (МКУ) отвечает сразу за несколько направлений и одна из его приоритетных задач — работа с малым и средним бизнесом. За ее успешное осуществление ответственны следующие лица:

  1. Директор «Департамента по развитию промышленности, инвестиционной политике и рекламе» (Ефанов Филипп Александрович), канал связи — электронная почта Efanov_fa@electrostal.ru и, по необходимости, телефон (496) 571-99-70.
  2. Начальник подразделения МКУ — отдела промышленности и инвестиционной деятельности (Епифанова Ирина Игоревна) — depinvestprom@mail.ru и (496) 571-99-77.
  3. Главный специалист отдела Департамента — по работе с малым и средним предпринимательством (Склемина Наталья Юрьевна) — depinvestprom@mail.ru и (496) 571-01-95.

Кроме подачи обращения в электронной форме доступен еще один способ — передача бумажного заявления или жалобы при личном визите в Департамент. МКУ располагается в здании Администрации по ул. Мира, 5 в кабинете № 217 и проводит прием субъектов предпринимательства в будние дни с 9:00 до 18:00 (пятница до 17:00).

Управление образования

В управление образования можно сообщить, проконсультироваться или пожаловаться на все, что касается общеобразовательных школ, учреждений дошкольного и дополнительного образования, а также организации времяпровождения детей в период каникул.

Начальник управления — Митькина Елена Ивановна — принимает письменные и устные обращения граждан в Администрации, в кабинете № 407 по вторникам с 15:00 до 18:00.

Также можно направить заявление:

  • почтой по адресу — 144003, Московская область, Электросталь, Мира, 5 (в качестве адресата указать «Управление образования»);
  • на электронный ящик — uprobr@electrostal.ru;
  • через интернет-приемную* управления — uo-el.edumsko.ru/reception/questions/ask.

* — для написания обращения необходимо заполнить электронную форму

Написать в администрацию Электростали

Отдел по транспорту, связи и экологии

В отдел можно пожаловаться на работников или плохое состояние общественного транспорта, сбои в предоставлении услуг связи и сообщить об ухудшении экологической обстановки, вызванном недобросовестным соблюдением экологического законодательства.

Заявление о нарушении и предложения по улучшению указанных сфер можно подать начальнику отдела Полякову Александру Викторовичу в кабинет № 204 здания городской администрации (ул. Мира, 5). Лично принять обращение он может только в каждый первый вторник месяца, с 9:00 до 12:00. Дополнительную информацию можно узнать по телефону (496) 571-99-71.

С разрешением подобных вопросов может помочь и заместитель начальника — Климов Александр Николаевич. Он принимает по ул. Мира, 12 в каждый третий вторник месяца, также с 9:00 до 12:00.

Ввиду большой загруженности начальника и заместителя рекомендуется сначала обратиться к экспертам отдела в 204, 219 кабинет здания Администрации или по Мира, 12. Через экспертов можно передать письменные обращения начальникам.

Управление жилищного и коммунального хозяйства

Управление ЖКХ рассматривает заявления и жалобы горожан относительно качества предоставления коммунальных услуг, состояния улиц (освещение, чистота, надлежащее состояние зданий и архитектурных объектов), мест захоронений, дорог. В управление также можно обратиться по вопросам предоставления субсидий и оплаты услуг ЖКХ.

Начальник управления — Дубицкий Евгений Ришардович — принимает граждан и их письменные обращения еженедельно по вторникам, с 14:00 до 18:00 в кабинете № 110. Также с ним можно связаться по телефону — (496) 571-98-38.

Если жалоба не может ждать до вторника или приемные часы начальника расписаны на недели вперед, письмо можно передать через сотрудников отделов жилищной инфраструктуры (кабинет 110В), коммунальной инфраструктуры (кабинет 109) и финансово-экономического отдела (кабинеты 7, 8 и 8А) или попытаться решить проблему с их помощью.

Финансовое управление

Финансовое управление консультирует и рассматривает обращения по вопросам разработки и исполнения городского бюджета.

С начальником управления — Аверьяновой Ириной Юрьевной — можно встретиться в кабинете № 402. Предварительно рекомендуется позвонить по телефону (496) 571-99-40.

Телефоны отделов финансового управления:

  1. Отдел бюджета и свободной отчетности (каб. 423 и 422) — (496) 571-99-42(-41).
  2. Техническая служба исполнения бюджета по доходам (каб. 403 и 401) — (496) 571-99-44(-43).
  3. Отдел исполнения бюджета по расходам (каб. 404) — (496) 571-99-45.
  4. Бюджетный отдел (каб. 413) — (496) 571-99-46.

Управление по торговле и международным связям

В управление можно обратиться с жалобой, претензией или просьбой о консультировании относительно законных прав потребителей, выдачи лицензий на торговлю, контроля качества товаров и услуг (бытовых, пищевых, алкогольной продукции и пр.).

Передать обращение можно на личном приеме у:

  1. Начальника управления и заместителя главы Администрации Электростали— Соколовой Светланы Юрьевны, в кабинете № 104 во второй и четвертый понедельник месяца в промежуток с 15:00 до 18:00. Дополнительные справки по телефону (496) 571-99-00.
  2. Специалистов по потребительскому рынку и услугам — по понедельникам (с 11:00 до 18:00), средам и пятницам (с 9:00 до 13:00).
  3. Специалистов по защите прав потребителей — по понедельникам (с 14:00 до 18:00), средам и четвергам (с 9:00 до 18:00 кроме перерыва с 13:00 до 14:00).

Консультацию можно получить по телефону «горячей линии» — (496) 572-68-64. Звонить: в понедельник — с 14:00 до 18:00, вторник–четверг — с 9:00 до 18:00, пятницу — с 9:00 до 16:30, кроме 13:00 до 14:00.

Другие городские службы города

Вопросы, не попадающие в сферу компетенции Администрации и ее структурных отделов, решаются территориальными органами государственной исполнительной власти и федеральных служб.

Прокуратура

В орган государственного надзора электростальцы вправе пожаловаться на факты правонарушений, совершенных должностными лицами государственных и муниципальных служб, органов местного самоуправления и руководством частных организаций и предприятий.

Прокурор — Хватов Игорь Викторович.

Контакты для подачи заявлений:

  1. Почтовый адрес — 144007, Московская область, город Электросталь, ул.Мира, д.26-а.
  2. Электронный ящик — elektrostal@mosoblproc.ru.

Суд

В Электростальский городской суд Московской области граждане обращаются с заявлениями о возбуждении гражданских, административных и уголовных дел по фактам правонарушений, совершенных в городе или его жителями.

Контакты городского суда:

  1. Фактический и почтовый адрес — 144010, ул. Журавлёва, дом 11, корпус 4, г. Электросталь, Московская область.
  2. Электронная почта — elektrostal.mo@sudrf.ru и elsud_reg@mail.ru.
  3. Факс — 8 (496) 571-91-20.
  4. Номер телефона — 8 (496) 571-91-28.
Обращения, которые не несут процессуальный характер (их разрешение не требует участия судьи), могут быть поданы через электронную форму официального сайта электростальского городского суда — elektrostal—mo.sudrf.ru/modules.php?name=gbook&op=1. Ответ будет дан заявителю в том же формате на имейл или в письменном виде на указанный им почтовый адрес.

Форма для отправки сообщений онлайн

Жалоба в суд Электросталь

Судебные приставы

Жалобы на неуплату долгов и неисполнение судебных постановлений могут быть поданы в электростальское отделение судебных приставов по ул. Советской, 8/1. Местная служба работает ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 по 18:00 кроме перерыва (13:00–14:00).

Уточнить интересующие вопросы можно по телефону (496) 574-40-55.

Роспотребнадзор

Офис Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в г. Электросталь принимает жалобы на неблагоприятную санитарно-эпидемиологическую обстановку в местах общего пользования, принимает решения по фактам нарушения правил продажи товаров и услуг.

Отделение расположено по адресу: улица Пушкина, 23. Узнать дни и время приема можно по телефону — (496) 576-83-27. Подача электронных писем осуществляется по адресу: noginsk@50.rospotrebnadzor.ru.

Если правонарушение выходит за рамки местного офиса Роспотребнадзора, о нем можно сообщить выше — в Управление по Московской области:

  • по телефону «горячей линии» — 8 (800) 250-1436 (звонить с 10:00 до 17:00, кроме перерыва — 13:00–13:45);
  • по почте — 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2;
  • через общую виртуальную приемную Роспотребнадзора — petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ (в случае серьезного происшествия, требующего проведение внеочередной инспекции нужна регистрация в ЕСИА).

Трудовая инспекция

Чтобы пожаловаться на невыплату зарплаты, незаконное увольнение и другие нарушения трудового законодательства, горожане могут обратиться в отдел государственной инспекции труда. Он расположен по адресу 144001, г. Электросталь, ул. Мира, д. 20 б и является первой ступенью защиты ущемленных прав работников.

Вопросы по поводу графика работы и приема обращений местного отдела ГИТ МО можно задать по телефону — (496) 573-69-77.

Здравоохранение

Область здравоохранения в городе представляет Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций № 14. Сюда можно написать жалобу или уведомление на подотчетные учреждения города и подать ее лично по адресу: пр-т Ленина, д. 10. В качестве адресата указывается само управление или его начальник — Герцев Константин Борисович.

Интересующие вопросы можно задать по телефону — 8 (910) 480-72-18.

Органы опеки

Управление опеки и попечительства в г. о. Электросталь реализует государственную политику в области защиты несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. Сообщить о намерении оформить опеку (попечительство) над таким гражданином или пожаловаться на нарушения прав детей и лишенных дееспособности совершеннолетних горожане могут:

  1. Электронным письмом на ящик — electrostalopeka@mail.ru.
  2. Факсимильной связью — 8 (496) 573-32-88.
  3. На личном приеме по адресу — ул. Мира, д. 20 Б, по понедельникам, средам и четвергам с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Соцзащита

Социальная защита в городе реализуется посредством деятельности:

  1. Управления социальной защиты населения.*
  2. Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (г. Электросталь, пр-т Ленина, 45-А, (496) 573-50-13).
  3. Реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Золотой ключик» (144004, г. Электросталь, пр. Южный, 5, корп.4, (496) 573-72-96).
  4. Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Доверие» (144005, г. Электросталь, пр-т Ленина, 29, оф. 5, (496) 574-65-69).

* — Варианты подачи обращений в управление социальной защиты населения:

  1. Почтой — 144002, г. Электросталь, ул. Пионерская, д. 13.
  2. По факсу — (496) 572-37-20.
  3. На электронный почтовый ящик — el5070@mosreg.ru.
  4. По телефонам «горячей линии» — (496)572-61-87, (496)572-30-71, (496)572-65-22.
  5. На личном приеме — ул. Пионерская, д. 13 (записаться можно здесь uslugi.mosreg.ru).
  6. Через интернет-приемную — els.msr.mosreg.ru/claims/feedback.

Добродел Электросталь

Для жителей Электростали доступен универсальный и удобный способ пожаловаться на неудовлетворительное состояние дорог, качество медицинского обслуживания, нарушение правил уборки и прочие проблемы. Для этого даже не нужно выходить из дома. Достаточно перейти на официальный портал Добродел — dobrodel.mosreg.ru, выбрать свой городской округ и кликнуть «Создать жалобу» (слева в верхней части главной страницы). «Доброделы» помогут направить жалобу в профильное ведомство, проследят за ее рассмотрением и оповестят о результатах.

При составлении обращений в госструктуры важно соблюдать сроки и формат их подачи, особенно, если они касаются обжалования. Без этого ваше заявление будет проигнорировано или отложено «на дальнюю полку». Избежать этого помогут наши юристы, которые уже сейчас готовы ответить на актуальные для вас вопросы и, при необходимости, помочь в сопровождении письменной жалобы или ходатайства

Адрес. Схема проезда


.

Дежурные юристы

Подать обращение

Как написать в Администрацию г.о. Ступино

Ступино – город областного подчинения Московской области, с населением 66 000 человек.  На территории муниципалитета функционируют…

Читать подробно
Как написать в Администрацию г. Всеволожск

Согласно ФЗ № 131 от 06.10.2003г. городские власти обязаны контролировать работу муниципальных предприятий и, в…

Читать подробно
Как написать Губернатору Пензенской области Ивану Белозерцеву

Губернатор Пензенской области является Главой Правительства и высшим должностным лицом региона, значит именно к нему…

Читать подробно

Дежурные юристы