Как написать мэру Краснодара Алексеенко А.А.
Андрей Анатольевич Алексеенко занимает должность главы муниципального образования город Краснодар с ноября 2021 года.
За свою жизнь он успел побывать мастером и инженером технадзора. С 2015 года занимал посты заместителей: сначала главы Краснодарского края по вопросам топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, а затем — главы администрации (губернатора) региона.
Как обратиться?
Граждане могут воспользоваться удобным для себя способом, чтобы обратиться к главе Краснодара и получить ответ на интересующий вопрос:
- отправить запрос в форме электронного документа;
- записаться на личный прием;
- направить письменное обращение обычной почтой;
- оставить обращение в приемной.
Личный прием граждан
Записаться к главе Краснодара можно в приемной по обращениям граждан по адресу: ул. Длинная, 134.
Телефоны приемной (для записи на прием и уточнения других вопросов):
- +7(861) 251-05-24 — «горячая линия»;
- +7(861) 255-89-30;
- +7(861) 253-38-89.
Канцелярия:
- +7(861) 255-34-16;
- +7(861) 253-25-62 (факс).
На официальном портале администрации города Краснодар можно ознакомиться с актуальным графиком приема граждан.
Прием официальных обращений
Письменные обращения
Граждане могут отправить письменные обращения обычной почтой или принести их лично по адресу администрации муниципального образования города Краснодар:
- 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 122, каб. 301.
Документ регистрируют в течение суток, а далее он направляется на рассмотрение к главе региона и его уполномоченным представителям.
При отправлении обращения почтой лучше выбирать письмо с уведомлением: в дальнейшем можно уточнить по телефону, доставлено ли письмо и узнать его входящий номер.
Администрация принимает обращения граждан по графику:
- Понедельник-четверг: с 9.00 до 16.00 ч;
- Пятница: с 9.00 до 15.00 ч;
- перерыв: с 12.30 до 13.30;
- выходные дни: суббота и воскресенье.
Обращения по электронной почте
Электронные обращения принимаются через интернет-портал администрации Краснодара и городской Думы Краснодара https://krd.ru/
Чтобы инициировать определенные действия и получить ответ на жалобу или просьбу, нужно с вниманием отнестись к заполнению обращения:
- указать ФИО главы города;
- указать свои данные: ФИО, адрес, контакты;
- обозначить электронную почту или почтовый адрес – в зависимости от того, в какой форме вы хотите получить ответ на запрос;
- изложить в поле ввода суть проблемы/жалобы — четко, ясно и без лирических отступлений;
- приложить документы и фотографии в качестве доказательства своих слов (если требуется).
Сайт: Обращения-граждан.рф
Следить за статусом обращения можно в «Личном кабинете» на сайте администрации, в разделе «Ваши обращения».
Контактные телефоны
Администрация предлагает воспользоваться дополнительными контактными телефонами на случай, если гражданам необходимо задать:
- личный вопрос: тел. 255-89-88;
- вопрос по письменным заявлениям: тел. 255-44-32, 251-05-24.
Все направленные обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством — в течение 30 дней.
Социальные сети
Глава Краснодара — активный пользователей социальных сетей, где он регулярно информирует граждан о событиях из жизни города. Но чиновник не принимает обращения от граждан в личных сообщениях, комментариях и т.п. Для подачи заявления воспользуйтесь официальными способами.
Следите за новостями в соцсетях мэра:
- ВКонтакте — https://vk.com/alekseenko_krd
- Телеграм — https://t.me/alekseenko_krd
- Одноклассники — https://ok.ru/andrey.a.alekseenko
