Как написать в Администрацию г.о. Ступино

Ступино – город областного подчинения Московской области, с населением 66 000 человек.  На территории муниципалитета функционируют все ветви государственной власти. Основной орган местного самоуправления – администрация. Она уполномочена заниматься ключевыми сферами жизнедеятельности города, включая защиту прав и законных интересов граждан. Администрация уполномочена рассматривать любые обращения жителей округа, обязана на них реагировать и разрешать спорные ситуации по существу.

Администрация г. Ступино

Поводом для обращения в администрацию могут быть любые проблемы местного значения, начиная от уборки придомовых территорий и заканчивая вопросами планирования и расходования бюджета муниципалитета.

Способы обращения:

1. 1. Личное посещение по адр.: 142800, Московская обл., г. Ступино, ул. Андропова, д.43а/2. Указанный адрес можно использовать для почтовых отправлений.
   2. По телефону: 8(496) 643-15-56, факс 8(496) 642-29-22. Каждую 1-я и 3-я пятницу месяца с 11:00 до 12:00 работает горячая линия по приему звонков от населения: 8(496) 647-44-50. Справка по документам: 8(496) 642-78-01.
   3. Через E-mail: STUPINO@MOSREG.RU.

На сайте администрации: www.stupinoadm.ru работает интернет-приемная. Пользователи могут отправлять свои вопросы через специальную форму, указав анкетные данные и контактную информацию. Обратная связь осуществляется с помощью программы Skype.

Обратиться в администрацию граждане могут и через социальные сети:

• Официальная страница «ВКонтакте»: com/stupino_go.
• Instagram: instagram.com/administratsiiastupino.

Схема проезда

Написать главе администрации

К руководителю администрации можно обращаться по всем вопросам, решение которых входит в компетенцию местного самоуправления.

Способы обращения:

• Личный прием по адр.: г. Ступино, ул. Андропова, д.43а/2, каб. 115. График: 2-й и 4-й вторник месяца с 15:00, по предварительной записи в 1-й и 3-й четверг с 09:00 до 10:00.
• По телефону: 8(496) 643-15-56. Каждую 1-ю и 3-ю пятницу с 11:00 до 12:00 работает горячая линия: 8 (496) 647-44-50.
• Через E-mail: Nazarova@mail.ru.

Прием граждан заместителями главы

Прием населения руководством осуществляется в здании администрации по адр.: г. Ступино, ул. Андропова, д.43а/2.

• Заместитель главы по вопросам инвестиций, потребительского рынка, экономики, предпринимательства и муниципальных закупок ведет прием в 1-й понедельник месяца с 16:00 до 18:00, в каб. 312. Тел.: 8(496) 642-04-04.
• Заместитель главы по вопросам обеспечения деятельности администрации и территориального управления ведет прием во 2-й четверг месяца с 16:00 до 17:00, в каб. 615. Горячая линия: 8 (496) 642-24-60 — работает каждую 2-ю среду месяца с 14:00 до 15:00.
• Заместитель главы по вопросам образования, работы с молодежью, социальной защиты, здравоохранения и делам несовершеннолетних принимает в 1-й четверг месяца с 16:00 до 18:00, в каб. 413. Горячая линия: 8(496) 642-75-96 – работает в 1-й четверг месяца с 14:00 до 16:00.
• Заместитель главы по вопросам строительства, транспорта, дорожной и градостроительной деятельности принимает в 1-й вторник месяца с 15:00 до 17:00, в каб. 318. Горячая линия: 8(496) 642-35-46 – работает во 2-й вторник месяца с 15:00 до 17:00.
• Заместитель главы по вопросам продовольствия, управления муниципальным имуществом и развития сельскохозяйственной территории ведет прием в 1-й вторник месяца с 14:00 до 15:00, в каб. 109. Предварительная запись по тел.: 8(496) 647-49-48. Горячая линия: 8(496) 642-29-38 – работает в 1-й и 3-й понедельник месяца с 10:00 до 11:00.
• Заместитель главы по вопросам жилищных субсидий, ГО и ЧС, управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства принимает по вторникам с 14:00 до 16:00, в каб. 507. Горячая линия: 8 (496) 642-37-92 – работает в 1-й вторник месяца с 17:00 до 18:00.

Совет депутатов

В компетенцию совета входят вопросы по распоряжению имуществом, формированию тарифов на ЖКХ, контроля исполнения полномочий должностными лицами в процессе решения задач местного значения и т.д. Прием граждан ведет председатель, его заместители и все депутаты совета.

Способы обращения к председателю:

• Личный прием по адр.: Московская обл., г. Ступино, ул. Чайковского, д. 18/12. График: 1-й понедельник месяца с 14:00 до 15:00.
• По телефону: 8 (496) 644-20-68, 8 (496) 643-19-70.

Структурные подразделения

Для оперативного решения проблем жители муниципалитета могут обращаться в управления и отделы администрации по всем вопросам, рассмотрение которых входит в сферу их деятельности.

Комитет по инвестициям, потребительскому рынку и предпринимательству

Комитет решает задачи по развитию инвестиционной деятельности. Участвует в создании условий для обеспечения жителей муниципалитета услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Содействует расширению рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, развитию малого и среднего предпринимательства. Контролирует реализацию госполитики в области охраны труда на территории муниципалитета.

Прием граждан руководителями комитета ведется во 2-ю и 4-ю пятницу месяца с 15:00 до 17:00 в каб. 217 здания администрации. Тел.: 8 (496) 644-21-10.

Финансовое управление

Орган отвечает за разработку ключевых направлений бюджетной и налоговой политики муниципалитета, подготавливает проекты бюджета, разрабатывает проекты местных нормативных актов по вопросам бюджетной политики, осуществляет подготовку методических материалов в сфере исполнения городского бюджета и проводит мероприятия по оптимизации муниципальных расходов.

Прием граждан начальником управления и его заместителями проводится в здании администрации. Телефоны: 8 (496) 641-10-83, 8 (496) 642-21-69, 8 (496) 642-69-83.

Управление образованием

Управление занимается организацией предоставления общедоступного и бесплатного начального, общего, основного, среднего образования по основным общеобразовательным программам, а также дополнительного и дошкольного образования. Участвует в разработке и проведении образовательной политики, соответствующей госстандартам и осуществляет контроль за ее исполнением. Контролирует выполнение мероприятий, обеспечивающих охрану жизни и здоровья детей в образовательных учреждениях округа.

Руководитель управления проводит прием по понедельникам с 16:00 до 18:00 в каб. 520 помещения администрации. Телефон: 8 (496) 642-58-33. E-mail: obr-stupino@yandex.ru

Управление строительства

Орган занимается развитием программ капитального строительства, привлечением инвестиций в экономику муниципалитета и обеспечивает реализацию инвестиционной политики в области строительства и капитального ремонта на территории округа.

Прием граждан начальник управления проводит в здании администрации – каб. 519. График: 2-й понедельник месяца с 17:00 до 18:00. Тел.: 8 (496) 642-26-70. E-mail: USKRII@yandex.ru.

Управление автодорог, транспорта и связи

Управление осуществляет муниципальный контроль за сохранностью автомобильных дорог местного значения в пределах округа, организовывает прокладку, перераспределение и перенос инженерных коммуникаций, участвует в предупреждении ДТП, выполняет дорожную деятельность в отношении местных автодорог. Кроме этого орган занимается выдачей разрешений на проезд по дорогам большегрузного транспорта, принимает решения о введении и снятии временных ограничений на движение по отдельным участкам дорог, а также занимается разработкой и реализацией мероприятий по обустройству и развитию транспортной инфраструктуры муниципалитета.

Начальник управления принимает граждан каждый четверг с 15:00 до 16:00 в каб. 104 здания администрации. Тел.: 8 (496) 642-27-89.

Комитет по управлению имуществом

Орган формирует и ведет реестр коммунальной собственности, обеспечивает его сохранность и достоверность. Ведет учет договоров аренды муниципальной собственности и земельных участков, госсобственность на которые не разграничена соглашениями безвозмездного пользования. Осуществляет управление всем имуществом, которое находится в коммунальной собственности, проводит его инвентаризацию и оценку.

Руководитель комитета принимает граждан по вторникам с 15:00 до 17:00 в каб. 109 здания администрации по предварительной записи. Тел.: 8 (496) 647-49-48.

Управление ЖКХ и благоустройства

Орган решает вопросы по организации электро- и газоснабжение округа, утилизации и переработки бытовых отходов, качественного содержания, эксплуатации и ремонта мест захоронения, оказания ритуальных услуг. Кроме этого управление обеспечивает реализацию полномочий в сфере ЖКХ и благоустройства, переданных поселению и осуществляет контроль в сфере ЖКХ.

Начальник принимает граждан в 1-й четверг месяца с 14:00 до 16:00 ч. в каб. 522 администрации. Телефон: 8 (496) 642-81-59.

Отдел по защите прав несовершеннолетних

Орган обеспечивает работу комиссии по делам несовершеннолетних, координирует деятельность всех учреждений системы профилактики, оказывает содействие несовершеннолетним в реализации, защите и восстановлении прав и законных интересов. Организовывает проведение мероприятий по выявлению и реабилитации беспризорных, а также родителей, которые не выполняют свои обязанности по воспитанию детей и ведет учет вышеуказанных лиц.

Прием граждан проводится в каб. 110, 111 здания администрации. Тел.: 8 (496) 642-27-68, 8 (496) 642-16-80. E-mail: ya.kdn.stupino@yandex.ru.

Отдел жилищных субсидий

Орган занимается предоставлением жилищных субсидий населению муниципалитета, реализует госполитику по социальной поддержке малоимущих категорий граждан, а также осуществляет расчет размера пособий в соответствии с нормами действующего законодательства.

Прием граждан осуществляется по адр.: 142800, Московская обл., г. Ступино, пр-т Победы, д. 33а/54. График работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00 Телефон: 8 (496) 644-16-95. Факс: 8 (496) 644-25-91. E-mail: pochta-ozhs@stupinoadm.ru.

Другие государственные службы

Кроме администрации жители муниципалитета могут решать свои проблемы в других местных органах государственной власти

Прокуратура

Прокуратура осуществляет контроль деятельности государственных структур, должностных лиц и общественных организаций. Если уполномоченный орган не рассмотрел жалобу или не принял действенные меры реагирования, граждане могут обращаться в прокуратуру для защиты прав и законных интересов.

Способы обращения:

• Личное посещение по адр.: 142800, Московская обл., город Ступино, ул. Куйбышева, дом 53.
• По телефону: 8 (496) 642-62-94.
• Через E-mail: stupino@mosoblproc.ru.

Кроме этого электронные обращения граждан принимаются на сайте прокуратуры Московской области: www.mosoblproc.ru.

Суд

В судебных органах граждане могут отстаивать свои права и решать спорные вопросы, как с государственными органами, так и с физическими и юридическими лицами. Суд рассматривает обращения жителей округа в форме исковых заявлений. Внепроцессуальные жалобы можно направлять председателю суда или его заместителям.

Адрес: 142800, г. Ступино, ул. Куйбышева, д. 53. Тел.: 8(496) 642-04-45. E-mail: stupino.mo@sudrf.ru. Обращения в электронной форме принимаются на сайте: www.stupino.mo.sudrf.ru, с помощью сервиса ГАС «Правосудие».

Судебные приставы

Служба занимается обеспечением исполнения решений судебных органов. Ступинский РОСП находится по адр.: г. Ступино, ул. Чайковского, 18/12. График работы: вторник с 09:00 до 15:00, четверг с 14:00 до 18:00. Телефон: 8 (496) 644-64-59. Официальный сайт учреждения: www.r50.fssprus.ru.

Роспотребнадзор

Орган обеспечивает защиту прав граждан в потребительской среде. По всем фактам покупки некачественной продукции, заказа некачественных услуг и других нарушений предприятий и организаций сферы обслуживания жители округа могут обращаться в Ступинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Адрес: 142800, Московская обл., г. Ступино, ул. Андропова, д. 57. Телефон: 8 (496) 647-74-45. Круглосуточная горячая линия: 8-800-100-00-04. В электронной форме обращения граждан принимаются на сайте: www.rospotrebnadzor.ru.

Трудовая инспекция

Основная задача учреждения – контроль соблюдения трудового законодательства. В случае ущемления прав в процессе трудовой деятельности (необоснованное увеличение рабочего дня, невыплата зарплаты, отказ в компенсации временной нетрудоспособности, в очередном отпуске и т.д.), жители округа вправе обращаться в Отдел ГИТ МО по Юго-Восточному территориальному округу надзора. Адрес: 142800, г. Ступино, ул. Тургенева, д. 18/19 а. Телефон: 8 (496) 644-11-94, 8 (496) 644-29-96.

Органы соцзащиты

В сферу деятельности учреждения входит выдача сертификатов на материнский капитал, назначение пособий по уходу за ребенком, оказание помощи гражданам, проживающих на территории округа, организация отдыха и оздоровления отдельных категорий детей, выдача социальных карт, бесплатное обеспечение социально незащищенных слоев населения санаторно-курортными путевками и т.д.

Прием граждан осуществляется по адр.: г. Ступино, ул. Андропова, д. 30/23. График приема: понедельник-суббота с 8:00 до 20:00. Тел.: 8 (496) 644-62-35. E-mail: st5058@mosreg.ru. Сайт: www.stupino.msr.mosreg.ru.

Видео:Ступинская сумасшедшая

Дежурные юристы