Как написать в Администрацию г. Подольска
Численность населения Подольска составляет около 300 тыс. жителей. И хотя руководство города осуществляет деятельность в соответствии с российским законодательством и в интересах граждан, жители города ежедневно сталкиваются с нарушением конституционных прав. В таких случаях они могут обжаловать действия обидчика в госструктурах.
Администрация и ее структурные подразделения
Основным органом местного самоуправления Подольска является администрация города. Обратиться сюда граждане могут в случае:
- Нарушения прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Плохого состояния дорог.
- Аварийного состояния домов, подъездов, дворов, детских площадок и т. д.
- Некачественного предоставления медицинских услуг.
- Несанкционированной торговли.
- Незаконного строительства.
- Необходимости улучшения жилищных условий.
- Низкого качества транспортного обслуживания.
- Необходимости введения новых автобусных или троллейбусных маршрутов, увеличения количества парковочных мест.
- Возникновения ситуаций, требующих предоставления материальной помощи.
Предусмотрены такие варианты обращения:
- Устно во время личного приема граждан.
- Письменно.
- В электронном формате.
Личный прием ведется главной администрации, его заместителями, руководителями органов и структурных подразделений, а также сотрудниками специального отдела администрации.
График работы: пн. — чт. – с 9.00 до17.00, пт. – с 9.00 до 16.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Обратиться также можно в телефонном режиме:
- Справочная: 8 (4967) 55-57-57.
- По вопросам письменных обращений граждан: 8 (4967) 55-57-27.
- По вопросам личного приема граждан: 8 (4967) 55-57-35.
- Общественная приемная: 8 (4967) 55-57-00.
Жалобы в электронной форме принимаются через Интернет-приемную сайта подольск-администрация.рф. При заполнении формы на официальном портале следует обязательно указывать фамилию и адрес для направления ответа на обращения. Анонимные жалобы не рассматриваются в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан».
В Администрацию города также можно обратиться посредством электронной почты: podolsk@adm.podolsk.ru.
Написать главе Подольска Николаю Пестову
Главой Городского округа Подольск с октября 2015 года является Пестов Николай Игоревич.
К Главе округа можно обращаться с замечаниями, жалобами, предложениями, заявлениями и ходатайствами:
- В случае нарушения законных прав и свобод гражданина.
- При выявлении недостатков в работе государственных учреждений.
- Для обжалования действий должностных лиц государственных и общественных организаций.
- О внесении предложений по улучшению деятельности органов государственной власти.
Способы обращения:
- Телефон приемной: 8 (4967) 55-57-77.
- E-mail: podolsk@adm.podolsk.ru.
- Официальная страница Главы Администрации «ВКонтакте»: vk.com/nikolaypestov.
- Официальная страница Администрации «ВКонтакте»: vk.com/podolskadm.
- Facebook: facebook.com/profile.php?id=100010338705033.
- Instagram: instagram.com/ni_pestov/.
Организацию личного приема граждан осуществляет советник Главы Городского округа.
Совет депутатов
С апреля 2017 года председателем Совета депутатов Г. о. Подольск является Машков Дмитрий Николаевич. В компетенцию депутатов входят следующие вопросы:
- Распоряжение имуществом, которое находится в муниципальной собственности.
- Создание, реорганизация и ликвидация государственных предприятий, которые находятся в собственности города.
- Установление тарифов на услуги городских предприятий.
- Контроль за исполнением должностными лицами полномочий по решению вопросов местного значения.
Прием граждан проводится 1-й и 3-й четверг каждого месяца по адресу г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, кабинет 148.
С графиком приема депутатов совета по округам можно ознакомиться на сайте gorsovet-podolsk.ru/schedule.
Общий e-mail для направления корреспонденции и обращений: info@gorsovet-podolsk.ru.
Обращение в электронном формате можно оставить с помощью Интернет-приемной по адресу gorsovet-podolsk.ru/intrernet
Управление по инвестиционной деятельности, поддержке производства и предпринимательства
В задачи Управления входит выполнение таких функций:
- Поддержка малого предпринимательства.
- Обеспечение эффективного функционирования агропромышленного комплекса.
- Создание благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций в экономику города.
- Формирование и ведение реестров свободных земельных участков и недвижимого имущества различных форм собственности.
- Ведение реестра субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки.
- Анализ объема розничного товарооборота и уровня цен на товары и услуги.
- Консультационная деятельность.
- Рассмотрение обращений организаций, предпринимателей и граждан.
Обратиться в Управление можно одним из следующих способов:
- Записаться на личный прием.
- Отправить обращение посредством электронной почты inv-adm@yandex.ru.
- Направить заказное письмо по почте – 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4/
- Оставить обращение с помощью официального сайта Администрации Городского округа Подольск.
Прием граждан проводят:
- Начальник Управления – Шляхтин Иван Евгеньевич. Телефон: 8 (4967) 57-38-97, кабинет 225.
- Начальник Отдела инвестиций и развития научно-промышленного комплекса – Сорокина Ирина Геннадьевна. Телефон: 8 (4967) 63-37-98, кабинет 232.
- Начальник Отдела поддержки предпринимательства и развития сельского хозяйства – Мартынов Алексей Евгеньевич. Телефон: 8 (4967) 69-97-67, кабинет 223.
- Главные эксперты отделов, заместители начальника Управления.
Комитет по образованию
В задачи Комитета входит:
- Обеспечение прав граждан на бесплатное и общедоступное дошкольное, общее и среднее образование.
- Проведение экспериментов в области использования современных образовательных технологий.
- Профилактика правонарушений.
- Вопросы воспитания и дополнительного образования детей.
Контакты Комитета:
- Юридический адрес для отправки корреспонденции: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
- Фактический адрес для личного приема: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Веллинга, д. 3. Режим работы: пн. — чт. с 9.00 до 18.00, пт. С 9.00 до 17.00. Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00.
- Электронная почта: podolskobr@bk.ru.
- Телефон: 8 (4967) 63-74-44.
Председателем Комитета является Фролова Надежда Викторовна. Приемные часы: среда – с 15.00 до 17.00. Электронная почта — nvfrolova30@mail.ru.
В приемной Комитета работают два главных эксперта: Игрицова Елена Алексеевна и Егорова Оксана Леонидовна. Приемные часы: пн. — чт. – с 9.00 до 18.00, пт. – с 9.00 до 17.00 (пер. 13.00 – 14.00).
Полный перечень должностных лиц Комитета и время приема предоставлены на сайте podolskobr.edumsko.ru/contacts.
Комитет по дорожному хозяйству и транспорту
В задачи Комитета входит:
- Улучшение системы управления сферой дорожного хозяйства и транспорта.
- Координация деятельности предприятий дорожного хозяйства и транспорта.
- Обеспечение функционирования дорожного хозяйства и транспортного комплекса города.
- Организация транспортного обслуживания населения.
- Развитие городского пассажирского транспорта.
- Планирование бюджетных средств на реконструкцию, капитальный ремонт и содержание дорог и транспортной инфраструктуры.
- Согласование установки дорожных знаков, которые не имеют отношения к безопасности дорожного движения.
- Устройство съездов с автомобильных дорог.
- Подготовка разрешений на движение дорогами местного значения автомобильного транспорта с опасным, тяжеловесным и крупногабаритным грузом.
- Определение размера вреда, причиняемого транспортными средствами, которые осуществляют перевозки автомобильным транспортом по дорогам Подольска.
- Выявление, вывоз, хранение и передача на утилизацию брошенного автотранспорта.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам дорожного хозяйства и транспорта.
Для направления жалобы можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Направить письмо по почте: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
- Лично обратиться в комитет по указанному выше адресу. Приемные дни: 1 и 3 вторник месяца с 14-00 до 16-00.
- Отправить письмо электронной почтой: komdortrans@mail.ru.
Председателем Комитета является Бекетов Алексей Владимирович. Заместитель и начальник Отдела дорожного хозяйства — Садыков Рашит Махмутович. Они ведут прием в 326 кабинете. Телефон для записи: 8 (4967) 63-23-45.
Консультант Комитета – Даньшина Оксана Валентиновна, кабинет 328. Телефон для справок – 8 (4967) 52-64-63.
Комитет по ЖКХ и благоустройству
В функции Комитета входит:
- Контроль за техническим состоянием и эксплуатацией жилищного фонда.
- Подготовка жилищного фонда к отопительному сезону.
- Контроль за соблюдением лимитов потребления и оплаты топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) и коммунальных услуг.
- Решение вопросов, связанных с эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, инженерных коммуникаций и оборудования.
- Составление списков на проведение капитального ремонта в муниципальных квартирах.
- Решение вопросов о расторжении и заключении договоров собственников помещений с управляющей организацией.
- Проведение мониторинга осуществления услуг связи.
- Содержание скверов, площадей, фонтанов, пляжей, ливневой канализации и других элементов благоустройства.
- Проведение работ по отлову бродячих животных, ликвидации несанкционированных свалок, устранению последствий чрезвычайных ситуаций.
Кроме того, в Комитет необходимо обращаться для согласования мест размещения контейнерных площадок; снежной массы и сучьев деревьев, образуемых в результате уборки территории; строительства, реконструкции и капитального ремонта жилых и нежилых зданий, объектов культурного и коммунального значения; спуска канализационных, промышленных и сточных вод; размещения вынутого грунта из траншей; посадки зеленых насаждений; установки павильонов и малых архитектурных форм.
Для обращения в Комитет можно воспользоваться:
- E-mail: blag@yandex.ru.
- Горячая линия ЖКХ: 8 (4967) 55-57-93.
- Дополнительный телефон: 8 (4967) 69-93-23. Время работы телефонных линий – по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.
- Адрес для отправки корреспонденции и личного посещения: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
Уполномоченные лица Комитета:
- Председатель – Гребенюк Анатолий Сергеевич, кабинет 117. Телефон: 8 (4967) 55-57-63.
- Начальник отдела благоустройства – Полинский Владимир Григорьевич, кабинет 238. Телефон: 8 (4967) 63-46-98.
- Начальник отдела муниципального жилищного контроля – Фокин Дмитрий Евгеньевич, кабинет 104. Телефон: 8 (4967) 54-63-89.
- Начальник отдела правления жилищным фондом и предоставления муниципальных услуг – Блохина Ольга Ивановна, кабинет 118. Телефон: 8 (4967) 55-57-94.
- Начальник отдела развития связи и коммуникационных технологий – Митрофанов Олег Викторович, кабинет 115. Телефон: 8 (4967) 63-56-49, e-mail: svkt16@mail.ru.
- Начальник отдела контроля за эксплуатацией и развитием систем инженерного обеспечения – Богданова Марина Вячеславовна, кабинет 114. Телефон: 8 (4967) 55-57
Комитет по финансам и налоговой политике
В задачи Комитета входит:
- Установление, изменение и отмена местных налогов, льгот по оплате налогов.
- Контроль за использованием средств городского бюджета.
- Ведение долговой книги округа.
- Формирование и использование резервного фонда.
- Разработка проекта бюджета.
- Планирование бюджетных ассигнований.
- Мониторинг поступлений в городской бюджет.
Управление потребительского рынка
Задачей Комитета является:
- Обеспечение прав и свобод гражданина по охране собственности, общественного порядка.
- Реализация политики потребительского рынка и поддержка предпринимательства.
- Мониторинг соблюдения требований законодательства РФ предприятиями и организациями торговли, общественного питания, бытовых услуг любой формы собственности.
- Реализация антикоррупционной политики на территории города.
Обратиться в Управление можно одним из следующих способов:
- В письменно форме посредством почты по адресу: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
- С помощью электронной почты: komitetpr@adm.podolsk.ru.
- По телефону или факсу: 8 (4967) 55-57-52, 8 (4967) 55-57-53.
Начальник Управлений – Тупикин Николай Николаевич. Приемная находится в кабинете 142.
Отдел экологии и охраны здоровья
В задачи Отдела входит:
- Организация мероприятий по охране окружающей среды в Подольске.
- Контроль за санитарно-эпидемиологическим, радиационным и экологическим состоянием.
- Составление протоколов о совершении административных правонарушений в области благоустройства территорий.
- Координация деятельности предприятий по внедрению новых экологически чистых видов техники, оборудования и материалов.
- Экологическое просвещение жителей города.
- Контроль качества предоставления медицинских услуг.
Для обращения в Управление потребуется:
- Приехать лично или направить письмо по адресу: 142100, Московская область, город Подольск, улица Свердлова, дом 5а.
- Отправить письмо электронной почтой: ecozdrav@adm.podolsk.ru.
Начальник Отдела – Симчук Ирина Гавриловна – ведет прием в кабинете 14. Телефон: 8 (4967) 69-92-21. Для получения справочной информации можно связаться с консультантом Отдела – Богдановым Антоном Вячеславовичем, кабинет 12. Контактный телефон: 8 (4967) 57-94-19.
Другие городские службы
Задача городской администрации – делать жизнь жителей Подольска безопаснее и комфортнее. Сотрудники органа исполнительной власти ежедневно решают тысячи задач, но что делать, если ваше обращение было проигнорировано, а проблема осталась нерешенной? Или может вы стали свидетелем грубого правонарушения со стороны сотрудников администрации? В таких случаях нужно жаловаться в инстанции, которые не зависят от органов управления.
Прокуратура
Прокуратура РФ защищает права и гражданские интересы каждого жителя страны. Пожаловаться сюда можно в таких случаях:
- Обращение в городскую администрацию осталось без рассмотрения.
- Действия должностных лиц представляют угрозу вашей жизни или здоровью.
- Нарушения гражданских прав сотрудниками государственных органов.
- Органы исполнительной власти принимают решения, которые противоречат российскому законодательству.
Городской прокурор Захаров Виктор Иванович. Контактные данные для обращения:
- Адрес для отправки корреспонденции и личного посещения: 142100, Московская область, город Подольск, Революционный проспект, дом 55/15.
- Электронная почта: podolsk@mosoblproc.ru.
- Телефон: 8(4967) 69-94-13.
- Факс: 8(4967) 69-07-29.
- Канцелярия: 8(4967) 69-07-34.
Суд
Обращаться с иском в суд стоит в случае нарушения гражданских, семейных или трудовых прав и интересов. Обычно это один из заключительных методов цивилизованного решения спора или восстановления нарушенного права. Взыскать сумму долга или получить компенсацию морального вреда можно только с помощью судебной инстанции, однако для этого важно правильно составить исковое заявление и направить его в суд, который занимается решением соответствующих вопросов.
Контакты Подольского городского суда:
- Адрес: 142100, г. Подольск, Революционный проспект, д. 57/22
- Телефон: 8 (4967) 69-94-42, 8 (4967) 69-94-94
- Электронная почта mo@sudrf.ru.
- Сайт: podolsky.mo.sudrf.ru.
Судебные приставы
Федеральная служба судебных приставов – это орган исполнительной власти, который обеспечивает вступление в силу и исполнение судебного решения. Обратиться к судебным приставам граждане могут по вопросам взыскания задолженности после вынесения судебного решения – открытие исполнительного производства, запуск процесса взыскания долга, а также по сути оплаты задолженности.
Электронная почта: osp50032@r50.fssprus.ru. Телефон для справок: 8 (495) 285-33-85. Интернет-приемная: r50.fssprus.ru/ir/. Официальный сайт управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области: r50.fssprus.ru.
Роспотребнадзор
Жаловаться в Роспотребнадзор Подольска следует в случае нарушения прав потребителей или получателей услуг – продажа товара ненадлежащего качества, нарушения в жилищно-коммунальном хозяйстве, туризме, банковской деятельности и т. д.
Обратиться в Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области можно одним из следующих способов:
- Заказным письмом по адресу: 142119, Московская область, г. Подольск, Октябрьский пр-т, д. 4.
- Лично на приеме начальника – Симчука Владимира Анатольевича.
- По телефону 8 (4967) 69-92-69 или факсу 8 (496) 764-62-81.
- Заполнив электронную форму на сайте petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Трудовая инспекция
Жители Подольска могут обратиться в трудовую инспекцию в случае нарушения своих трудовых прав работодателем, невыплаты заработной платы или оплаты с нарушением срока и не в полном объеме, отсутствия обязательного социального страхования, непредоставления времени для отдыха.
Отдел ГИТ МО по Юго-Западному территориальному округу надзора находится по адресу: 142117, г. Подольск, ул. Пионерская, д. 11/1. Телефон: 8 (4967) 54-23-39.
Более детальная информация о деятельности Инспекции предоставлена сайте: git50.rostrud.ru/.
Здравоохранение
В случае неквалифицированных действий врача, совершения ошибки, которая повлекла за собой серьезные последствия жители Подольска имеют право написать жалобу в Министерство Здравоохранения Московской области.
Официальный сайт инстанции – mz.mosreg.ru.
Адрес для отправки корреспонденции: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1.Электронная почта: minzdrav@mosreg.ru.
Телефон для справок: 8 (4986) 02-03-03.
Органы опеки
Задачей органов опеки и попечительства является защита законных прав и интересов ребенка. Родители имеют право обратиться в органы опеки в случае наличия разногласий в вопросах воспитания и образования детей; для защиты своих прав на общение с ребенком. Кроме того, зачастую в органы опеки подают заявление родственники, информируя об аморальном поведении кого-либо из родителей.
Контакты Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области по городскому округу Подольск:
- Адрес: 142104, Московская область, г. Подольск, ул. Индустриальная, д. 5. Приемные дни: пн., ср., чт. – с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
- Телефон: 8 (4967)63-58-52, факс 8 (4967) 54-07-18.
- Официальный сайт в Интернете: opeka-podolsk.ru/.
Соцзащита
В органы социальной защиты Подольска обращаются граждане для начисления материальной помощи, социального обслуживания на дому, предоставления временного приюта в стационарных учреждениях, консультативной помощи, реабилитационных услуг.
Детали на сайте — podolsk.msr.mosreg.ru/about/contacts.
Добродел Подольск
Решать проблемы без бумажной волокиты и взаимодействия с органами исполнительной власти можно с помощью специального он-лайн ресурса. Обратиться на сайт Добродел жители Подольска могут при выявлении нарушений в жилищно-коммунальном хозяйстве, состоянии дорог и дворовой территории, низкого качества медицинского обслуживания, необоснованных тарифов за коммунальные услуги и т. д.
Свои жалобы следует оставлять на сайте — dobrodel.mosreg.ru. Правильно сформулированное обращение ускоряет рассмотрение вопроса.
Для получения квалифицированной консультации и помощи в составлении претензий, обращений, исковых заявлений обращайтесь к юристам сайта.