Как написать мэру Пензы Басенко А.Н.
Александр Николаевич Басенко занимает пост главы города с 12 октября 2021 года.
На протяжении 19 лет, с 1987 по 2006 гг., будущий политик состоял на военной службе. До назначения на должность главы администрации Пензы трудился в качестве руководителя в разных коммерческих структурах.
В апреле 2021 года Александра Николаевича назначили заместителем главы администрации г. Пензы по экономике и развитию предпринимательства.
Как обратиться?
Адресовать свой вопрос главе города Пензы можно одним из способов:
- записаться на прием;
- отправить обращение в электронном виде через интернет-приемную;
- составить письменное обращение и отправить его обычной почтой или по email, принести лично в здание администрации.
Отправить электронное обращение
Через интернет-приемную на официальном сайте администрации Пензы https://penza-gorod.ru/ граждане могут отправить обращение в электронном формате.
В качестве адресата необходимо указать действующего главу администрации города, а также свои контактные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Ответ на обращение приходит на email, поэтому адрес нужно заполнять внимательно.
Суть обращения излагается кратко и по делу: необходимо описывать фактические события, без оскорбительных высказываний и лишней экспрессивности. В конце текста желательно изложить свои требования и свое ви́дение решения проблемы.
Если нет опыта составления обращений, попробуйте набрать текст в редакторе, например, в Microsoft Word, чтобы не спеша проверить ошибки и логику изложения. За помощью в составлении заявления можно обратиться к юристам нашего портала.
Для доказательства своих слов прикрепляются файлы: заявления, которые направляли в компании или государственные органы, а также документы, фотографии.
Ответ по обращению дают в течение 30 дней согласно законодательству России. Если требуется больше времени на решение указанного вопроса, то гражданина уведомляют об этом по электронной почте.
Записаться на личный прием
Ежемесячно на официальном сайте администрации города выкладывают актуальный график приема посетителей. Граждан принимает не только глава, а еще заместители и исполняющие обязанности заместителей.
Записаться на встречу можно не ранее, чем за месяц. Необходимо связаться с сотрудником администрации по телефону:
- +7 (8412) 68-52-67.
Звонки принимают ежедневно с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (кроме праздников и выходных дней).
Направить письменное обращение
Гражданин может воспользоваться одним из способов, чтобы отправить письменное обращение главе города:
- Отправить обычной почтой.
Обращение или жалоба подразумевает выполнение каких-либо действий от адресата, поэтому нужно четко излагать суть вопроса и требований. Обязательно прописывается шапка документа с контактными данными гражданина, а в конце текста ставится подпись и дата.
Адрес администрации города:
- 440000, Пензенская область, г. Пенза, пл. М.Жукова, 4.
Можно приложить копии документов, которые подтверждают сказанное в письме и делают его более информативным.
- Принести лично в приемную администрации.
Если в обращении не будут указаны данные отправителя или почтовый адрес, на который направлять ответ, сотрудник администрации имеет право не принимать обращение.
Составлять письмо лучше в двух экземплярах: на втором сотрудник канцелярии проставляет штамп о приеме письма, и в дальнейшем гражданин сможет узнать статус рассмотрения жалобы.
- Оставить в боксе, установленном при входе в здание администрации.
Письмо регистрируют в течение трех дней с момента поступления в приемную.
- Отправить по электронной почте.
Обязательно указывается, кому адресовано обращение, и соблюдается деловой стиль письма.
Действующий электронный адрес администрации города:
Глава города в социальных сетях
Глава администрации Пензы зарегистрирован на всех популярных площадках, где он информирует жителей о городских событиях. Пользователи могут оставлять свои вопросы под постами, на которые активно отвечают от имени администрации.
Но стоит помнить, что социальные сети не являются площадкой для приема официальных обращений.
- ВКонтакте — https://vk.com/id705094680
- Одноклассники — https://ok.ru/profile/599614244905
- Телеграм — https://t.me/basenkoAN