Как написать мэру Ростова-на-Дону Логвиненко А. В.

Алексей Валентинович Логвиненко был назначен на пост Главы Администрации города Ростова-на-Дону в октябре 2019 года.  Ростовчане часто просят помощи у Алексея Валентиновича, обращаются с жалобами и ходатайствами.

Как обратиться

Подать жалобу или заявление Главе Администрации можно несколькими способами:

1. Отправив письмо почтой России.
2. С помощью электронных сервисов.
3. Записаться на личный прием.
4. По телефону доверия.

Почтовый адрес

Для отправки обращений в письменной форме напишите по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, д. 47.

Электронная почта

Жалобу, просьбу или запрос в адрес Главы Администрации Ростова-на-Дону можно отправить и через электронную почту на электронный ящик meria@rostov-gorod.ru.

Онлайн-обращения

Написать мэру Ростова электронное письмо можно с помощью нескольких сервисов: официальный сайт, порталы «Активный ростовчанин» и «Благоустройство города». Для доступа к сервисам необходима подтвержденная учетная запись портала Госуслуг с указанным адресом электронной почты в профиле пользователя.

После авторизации вам будут доступны статусы по текущим обращениям и заявкам, а также вся история обработки вашего запроса.

Сайт мэра Ростова

На официальном портале https://rostov-gorod.ru/ работает электронная приемная. Для отправки письма Алексею Логвиненко необходимо перейти во вкладку «Горожанам» и выбрать раздел «Интернет-приемная».

После авторизации нужно заполнить электронную форму.

Письма поступают на рассмотрение в общественную приемную. Ответ можно получить в электронном виде, либо на бумаге по почте. Процесс обработки обращения будет доступен в личном кабинете.

Портал «Благоустройство города»

Благодаря онлайн-сервису https://bg.rostov-gorod.ru/ можно оперативно решить проблемы, которые касаются улучшения качества жизни в городе, развития инфраструктуры, транспорта, благоустройства.

Для создания обращения необходимо:

1. Пройти авторизацию.
2. Выбрать «Сообщить о проблеме».
3. Выбрать категорию, к которой относится ваша проблема.

Если ваша проблема не попадает ни под одну из категорий, указанных по ссылке https://bg.rostov-gorod.ru/claims, то вам нужно подать обращение через электронную приемную на официальном сайте администрации.

После отправки сообщение проходит модерацию и затем публикуется на сайте в открытом доступе.

Портал «Активный ростовчанин»

Цель сервиса — дать горожанам возможность взаимодействия с городскими властями по вопросам улучшения условий жизни в городе.

Жалобы на любые другие темы нужно оставлять на сайте Активный ростовчанин https://ar.rostov-gorod.ru/about

Приемная мэра

Обращение можно передать лично по адресу: город Ростов-на-Дону, улица Большая Садовая, № 47, в приемную граждан – кабинет № 115 (вход со стороны парка им. М. Горького).

График работы: понедельник, вторник, среда, четверг – с 09:00 до 12:00.

Карта проезда

Личная встреча

Для записи к главе Администрации города Ростова-на-Дону, необходимо направить обращение с просьбой о личном приеме и изложением сути предложения, заявления, жалобы.

Логвиненко Алексей Валентинович принимает по четвергам. График размещен на сайте по ссылке https://rostov-gorod.ru/citizen/appointment/.

Телефон для справок по поводу записи на личный прием: 240-49-49 ежедневно по будням с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Позвонить Главе Ростова-на-Дону

Алексею Логвиненко можно позвонить по телефону (863) 240-36-21 или одному из номеров отдела по работе с обращениями:

• (863) 240-63-86;
• (863) 240-91-50;
• (863) 240-49-49;
• (863) 240-91-84.

Страницы в соцсетях

Страницы Администрации Ростова-на-Дону в соцсетях:

• Вконтакте: https://vk.com/public185985289.

Личные аккаунты Логвиненко:

• ВКонтакте: https://vk.com/logvinenko_rnd
• Телеграм: https://t.me/logvinenko_rnd

Видео: Логвиненко вступил в жесткую конфронтацию

Дежурные юристы