Как написать в Администрацию г. Королёв

Для ускорения рассмотрения жалоб и официальных обращений в государственные инстанции следует подавать их компетентные органы на местах. Граждане часто совершают ошибку и обращаются сразу в центральные управления госструктур. Это лишь затягивает решение вопроса, поскольку документы перенаправляются для первичного рассмотрения в нижестоящие подразделения. Как действовать и куда обращаться с жалобой жителям г. Королёв?

Администрация

Граждане обращаются в Администрацию города по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, строительства, землепользования, благоустройства, дорожного хозяйства и транспорта, социального обеспечения и здравоохранения. Среди наиболее распространенных вопросов – обращения по поводу необходимости ремонта кровли или капитального ремонта домов, предоставления жилых помещений, обустройства детских площадок, ремонта дорог, озеленения города, оказания материальной помощи.

Гражданин может обратиться в Администрацию города следующими способами:

• Привезти письменное обращение лично по адресу: Московская область, 141070, г. Королёв, ул. Октябрьская, дом 4.
• Направить почтовое отправление по адресу: 141070, ул. Октябрьская, д.1, г. Королёв, Московская область.
• Устно по телефону: +7 (495) 516-88-86.
• В электронном формате с помощью Интернет-приемной на сайте korolev.ru.

• Во время личного приема с уполномоченными лицами Администрации городского округа Королёв. Приемные дни: пн. – чт. – c00 до 18.00, пт. – с 9.00 до 13.00, обеденный перерыв – 13.00 – 13.45.

Написать главе г. Королев Александру Ходыреву

Руководитель Администрации городского округа Королёв – Копцик Юрий Анатольевич. Глава города — Ходырев Александр Николаевич. К мэру обращаются граждане по вопросам выделения жилья, оказания материальной помощи, для обжалования действий должностных лиц и при выявлении грубых нарушений в работе органов муниципальной власти.

Обратиться к руководителям Королёва можно:

1. По электронной почте к главе Администрации- koptsik@korolev.ru или к мэру — hodyrev@korolev.ru.
2. На личном приеме, который ведется по предварительной записи. Чтобы встретиться с градоначальником, нужно предварительно позвонить по номеру +7 (495) 516-88-86 или оставить письменное заявление с прошением по адресу г. Королёв, ул. Октябрьская, д.4. После обработки заявления жителя уведомляют о дате и месте проведения приема.
3. Направив письменное заявление почтой или лично зарегистрировав документ в канцелярии Администрации.

Совет депутатов

Это коллегиальный орган, который представляет интересы жителей города и принимает от его имени решения, обязательные к исполнению. Обращения граждан в Совет депутатов связаны с вопросами распоряжения имуществом, которое находится в муниципальной собственности, материально-технического и организационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления.

Обращения граждан принимаются:

1. В письменном виде по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», пр-д Ударника, дом 1а. Жалобы и претензии можно отправить по почте или лично принести в приемную.
2. По телефону: +7 (495) 516-48-68, +7 (495) 516-48-65.
3. По электронной почте — deputat@korolev.ru.
4. Устно по время личного приема депутатов на закрепленных территориях. Уточнить время приема можно по телефону или на официальном сайте Администрации Королёва korolev.ru.

Отдел по развитию малого предпринимательства

Задачей отдела является устранения препятствий для свободного развития и наращивания потенциала малого и среднего предпринимательства в городе Королев. Свои жалобы и предложения индивидуальные предприниматели могут направлять:

• В письменном виде по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Болдырева, дом 2.
• По телефону: +7 (495) 511-43-57.
• Также по вопросам развития малого предпринимательства можно записаться на личный прием к Главе городского округа по телефону — +7 (495) 516-08-14.

Городской комитет образования

Решает вопросы, связанные с оформлением детей в дошкольные образовательные учреждения, опекунством, усыновлением детей.

Чтобы обратиться в Комитет, следует:

1. Отправить письмо или лично посетить ГОРОНО по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Октябрьская, дом 8а.
2. Отправить заявление по факсу: +7 (495) 516-00-00.
3. Написать на электронную почту: gk_obraz@korolev-net.ru.
4. Позвонить по телефону: +7 (495) 516-88-17, +7 (495) 516-01-12.

График работы комитета: пн. – чт.: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

Управление жилищно-коммунального хозяйства

Жители Королёва обращаются в Управление по вопросам улучшения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, ремонта, благоустройства придомовых территорий.

Жалобы и претензии можно направлять:

1. По адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Октябрьская, дом 1.
2. По телефону: +7 (495) 516-50-34.

Управление дорог, благоустройства и экологии

В случае выявления ям и выбоин на дорогах, нерасчищенных трасс в зимнее время года, нерабочих светофоров или отсутствия уличного освещения следует жаловаться в Управление одним из следующих способов:

1. Написать жалобу и привезти ее по адресу: г. Королёв, ул. Октябрьская, д.1.
2. Устно по телефону: +7 (495) 511-13-44.
3. По электронной почте: upb2008@rambler.ru.

Финансово-казначейское управление

По вопросам распределения средств местного бюджета и налоговой политики, граждане обращаются:

1. По адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», пр-д Ударника, дом 1а.
2. По телефону: +7 (495) 516-57-05.

Отдел организации и лицензирования потребительского рынка

Служба решает вопросы выдачи, переоформления и продления лицензий на розничную продажу отдельных групп товаров. Обратиться в Комитет можно одним следующих из способов:

1. Во время личного приема с должностными лицами по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Октябрьская, дом 1.
2. Отправив письменное обращение заказным письмом с уведомлением.
3. По телефону: +7 (495) 516-61-77

Комитет по здравоохранению

Граждане обращаются в Комитет по вопросам реализации законного права на бесплатную, доступную и качественную медицинскую помощь, а также с предложениями по модернизации материально-технической базы здравоохранения города.

Жалобы и предложения принимаются:

1. По адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Октябрьская, дом 5.
2. По телефону: +7 (495) 516-86-73, +7 (495) 516-89-44, +7 (495) 516-57-73.
3. Посредством электронной почты: zdrav_korolev@mail.ru.

Отдел экологии и устойчивого развития

Пожаловаться на нарушения законодательства в сфере природопользования и охраны окружающей среды, внести предложения по улучшению экологической ситуации можно такими способами:

1. Сообщить о нарушения во время личного приема с начальником или заместителем Отдела по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», пр-д Ударника, дом 1а. График работы: пн.-пт.: с 10.00 до 18.00.
2. Отправить заказное письмо по почте.
3. Устно по телефону: +7 (495) 516-08-84.

Другие городские службы

Обращение в городскую Администрацию – это первый этап обжалования в случае нарушения законных прав и интересов жителей Королёва. Если со стороны должностных лиц не последовало действий по решению вопроса, граждане имеют право обратиться в инстанции, деятельность которых не зависит от органов местного управления.

Прокуратура

Главное основание для подачи жалобы в прокуратуру – незаконные действия или бездействие должностных лиц местной администрации, нарушение трудового и жилищного права, игнорирование права на получение социальных выплат из бюджета.

Обратиться в прокуратуру г. Королёв можно:

1. По адресу: 141070, Московская область, город Королёв, ул. Терешковой, дом 8/28.
2. Во время личного приема с городским прокурором. Требуется предварительная запись по телефону: +7 (495) 516-00-31.
3. Устно по телефону: +7 (495) 516-87-59.
4. По электронной почте: korolev@mosoblproc.ru.

Суд

В компетенцию суда входит защита нарушенных прав, свобод и интересов гражданина, которые возникают в ходе гражданских, жилищных, земельных, трудовых и семейных правоотношений. Жители Королёва обращаются в судебную инстанцию, если хотят взыскать с обидчика долг, получить компенсацию материального и морального ущерба.

Исковое заявление нужно направить по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Коминтерна, дом 2. Для получения справочной информации можно воспользоваться одним из следующих номеров: +7 (495) 516-00-30, +7 (495) 516-09-70, +7 (495) 516-88-73, +7 (495) 516-59-39.

Королёвский городской отдел судебных приставов

Граждане обращаются к судебным приставам по вопросам взыскания и оплаты задолженности. Для этого жители Королёва могут:

1. Лично посетить территориальный отдел по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Богомолова, дом 10. Приемные дни – вт.: с 10.00 до 15.00, чт.: с 16.00 до 20.00.
2. Позвонить по номеру: +7 (498) 698-60-01.
3. Оставить электронное обращение с помощью Интернет-приемной на сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области r50.fssprus.ru/ir.

Роспотребнадзор

С жалобой на нарушение прав потребителя со стороны продавца товаров или исполнителя услуг следует обращаться в Подразделение территориального отдела управления Роспотребнадзора по г. Королёву и Юбилейному. Способы обращения:

1. По почте: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Богомолова, дом 10.
2. По телефону/ факсу: +7 (495) 516-54-05.
3. Через электронную форму на сайте Роспотребнадзора – petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
4. Во время личной встречи с начальником подразделения.

Трудовая инспекция

При ущемлении трудовых прав жители Королёва могут подать жалобу на работодателя в Отдел ГИТ МО по Центральному территориальному округу надзора. Обратиться в трудовую инспекцию можно:

1. Лично по адресу: 125319, г. Москва, ул. Коккинаки, д. 6.
2. Отправив заказное письмо.
3. По телефону: +7 (499) 152-50-74.

Здравоохранение

Основания для жалобы в Министерство здравоохранения – непрофессиональные действия врачей, хамство, ненадлежащие условия содержания палат в медицинском учреждении, антисанитария, поборничество.

Обращения жителей Московской области принимаются в региональном подразделении по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1.

Также претензии можно отправлять по электронной почте minzdrav@mosreg.ru или по телефону +7 (498) 602-03-01.

Управление опеки и попечительства несовершеннолетних

Жители Королёва обращаются в органы опеки для устройства сирот, в случае возникновения споров в вопросе общения с ребенком родственниками, для защиты интересов детей при подозрении на ненадлежащее поведение родителей.

Для обращения можно:

1. Отправить заявление по адресу: 141068, г. Королёв, мкр. Текстильщик, ул. Тарасовская, дом 1.
2. По факсу: +7 (495) 516-03-11.
3. По телефону: +7 (495) 516-60-04, +7 (495) 516-57-03, +7 (495) 519-71-61.

Управление социальной защиты

Занимается начислением социальной помощи и пособий, оформлением социальных карт, обеспечением бесплатных санитарно-курортных путевок.

Для обращения нужно:

1. Посетить Управление лично по адресу: 141070, г. Королёв, «Подлипки», ул. Циолковского, дом 29.
2. Отправить заказное письмо по почте.
3. Написать на электронную почту: kor5022@mosreg.ru.
4. Позвонить по телефону: +7 (495) 511-87-83, +7 (495) 512-03-93.

«Добродел» Королёв

Сообщить о своей проблеме и получить оперативный ответ на вопрос жители Королёва могут с помощью Интернет-портала «Добродел». На сайте dobrodel.mosreg.ru можно оставить претензию на нарушения в сфере ЖКХ, дорожного хозяйства, здравоохранения, транспорта, благоустройства. Предусмотрена упрощенная процедура подачи обращений – достаточно только указать адрес электронной почты для получения ответа. Максимальный срок рассмотрения жалоб на портале – 8 рабочих дней.

Требуется помощь в составлении жалобы или официального обращения? Воспользуйтесь помощью юристов сайта.

Адрес. Схема проезда

Дежурные юристы