Написать в администрацию г. Дмитров
Качество жизни жителей Дмитрова зависит от эффективной работы городских структур и представителей власти. В случае бездействия или противоправных действий чиновников граждане имеют законное право обратиться с жалобой в Администрацию Дмитрова или в ее отдельные структурные подразделения. Обжалование действий и решений муниципальных органов, нарушение гражданских прав и свобод, просьбы о социальной помощи в сложных жизненных ситуациях и многое другое может стать поводом для обращения в местные органы власти.
Администрация и ее структурные подразделения
Согласно российскому законодательству граждане имеют право направлять в адрес городской администрации индивидуальные или коллективные обращения и жалобы, касающиеся благоустройства города, коррупционных действий со стороны должностных лиц, проблемных ситуаций в сфере коммунального хозяйства, а также недостатков в работе самой Администрации Дмитрова.
Обратиться с жалобой можно одним из следующих способов:
- Отправить письменное обращение заказным письмом по адресу: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Советская, д. 2.
- Отправить письмо на e-mail: dmit@mosreg.ru.
- Записаться на прием к одному из должностных лицу администрации, который проводится в Общественной приемной по адресу: г. Дмитров, ул. Вокзальная, д. 18, 1 этаж. Прием проводится по утвержденному графику, который ежемесячно публикуется на официальном портале dmitrov-reg.ru. Предварительная запись на прием ведется по номеру 8 (496) 22-1-98-04.
Дежурный Администрации: +7 (496) 221-9805 доб. 1400, +7 (496) 227-84-69.
Получить консультацию о порядке приема или ходе рассмотрения обращения можно в Отделе по работе с обращениями граждан, организаций и обеспечению документооборота:
- По адресу: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Советская, д. 2, кабинет №15.
- По телефону: +7 (496) 221-98-05 доб. 1296 (для физических лиц) или +7 (496) 221-98-05 доб. 1289 (для юридических лиц).
- Факс: +7 (496) 223-69-71.
Телефон начальника отдела – Майоровой Татьяны Николаевны – 8 (496) 221-98-05 доб. 1117.
Схема проезда
Глава
Жители могут обращаться в Главе Дмитровского муниципального района, Трошенковой Елене Борисовне, с предложениями по улучшению жизни города, жалобами на нарушение законных прав и просьбами о содействии в разрешении проблемных ситуаций.
Прием граждан проводится по заранее утвержденному графику в Общественной приемной администрации (ул. Вокзальная, д. 18.).
Номер телефона приемной Главы: +7 (496) 221-98-03.
Заместители
Чтобы связаться с заместителем главы Администрации, следует набрать номер +7 (496) 221-98-05, а затем добавочный – 1005. Кроме этого можно использовать следующие добавочные номера для связи с другими заместителями по отдельным сферам деятельности:
- 1002 (экономика и информационная политика);
- 1003 (организационное обеспечение и контроль);
- 1004 (безопасность);
- 1006 (строительство);
- 1007 (образование и молодежная политика);
- 1008 (коммунальные вопросы);
- 1010 (земельно-имущественные вопросы);
Совет депутатов
В рамках Совета депутатов создаются комиссии для решения вопросов в сфере социально-экономического развития, инвестиционной деятельности, распоряжения муниципальным имуществом, проблемам семьи, детей и молодежи и пр.
Члены комиссий, ответственные за решение соответствующих вопросов, проводят прием граждан на закрепленных территориях согласно заранее утвержденному графику. Даты и место приема, а также контактные данные для уточнения информации и предварительной записи публикуются на официальном портале городской Администрации.
Контрольно-счетная палата
Планирование и реализация мероприятий, связанных с контролем использования местного бюджета, правомерности распоряжения муниципальным имуществом относится к компетенции Контрольно-счетной палаты. По таким вопросам граждане могут пожаловаться одним из следующих способов:
- Направить письменное обращение (почтовым отправлением или доставить лично) по адресу: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Вокзальная, д. 18.
- Позвонить по телефону (495) 727-37-26, (49622) 7-01-70.
- Направить электронное письмо на e-mail: ksp-dmitrov@yandex.ru.
Прием граждан у Председателя КСП – Тарасовой Светланы Юрьевны – проводится в первый понедельник месяца с 16:00 до 18:00.
Отдел по развитию предпринимательства
По вопросам поддержки предпринимательской деятельности на территории Дмитрова жалобы и предложения можно направить:
- Лично по адресу: г. Дмитров, ул. Советская, д. 4, кабинет №33.
- По телефонам 8 (496) 221-98-05 доб. 1100, 1265, 1221, 1293.
- По e-mail: dm@yandex.ru.
Кроме этого по вопросам поддержки предпринимательства граждане могут обращаться в Дмитровскую межрайонную торгово-промышленную палату:
- По адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а.
- По телефону 8 (495) 993-78-53, 8 (496) 224-35-44.
- По электронной почте mail@dmtpp.ru
Управление социальной защиты
Реализация федеральных и местных программ поддержки социально-незащищенных слоев населения, развитие учреждений социальной сферы города относится к компетенции Управления социальной защиты. Жалобы и предложения принимаются:
- По адресу: 141800, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а (правая дверь в здании Пенсионного фонда, кабинеты 1-3) или д. 3а (крайний правый вход в здании строймаркета «Центрстиль», кабинеты 1-11).
- По электронной почте: dm5006@mosreg.ru.
- По телефону: 8 (496) 222-41-06 (секретарь).
- По телефону горячей линии: 8 (925) 154-35-84.
- Посредством электронного обращения через интернет-приемную, которая работает на официальном сайте Управления по ссылке dmitrov.msr.mosreg.ru/claims/feedback.
Управление образования
Обращаться в Управление можно по вопросам, связанным с организацией образовательных услуг (школьного и дошкольного образования), работы муниципальных школ и детсадов, включая проблемы их материально-технического обеспечения и обустройства прилегающих территорий.
Данные для направления жалоб и предложений:
- Адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Большевистская, д.7.
- Телефон: (495) 993-97-13, (496-22)7-37-13.
- Официальный e-mail: dm_uno@list.ru.
- Электронная приемная для жалоб и предложений на официальном сайте dm-uno.edumsko.ru/feedback.
Начальник Управления – Довженко Татьяна Юрьевна – проводит прием граждан по вторникам с 14:00 до 17:00. Телефон приемной: 8 (495) 993-97-13.
Телефоны заместителей: (492-22) 7-46-41, 3-45-15, 7-43-46.