Как написать Премьер-министру Михаилу Мишустину

Напишите письмо новому Председателю правительства (Премьер министру) Мишустину Михаилу Владимировичу. Когда проблема не решается на местном уровне, а чиновники ограничиваются стандартными «отписками» лучшим способом добиться желаемого считается обращение к Правительству РФ. В частности, к премьер-министру. С  Он был назначен на эту должность 16 января 2020 Владимиром Путиным.

Как связаться с Премьером

Существует несколько способов связи с Михаилом Мишустиным:

• отправка бумажного письма Почтой России;
• электронное сообщение на официальном сайте Правительства;
• телефонное обращение на горячую линию;
• личная встреча с политиком.

Почтовый адрес

Написать Премьер-министру можно по адресу: 103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2.

Письмо можно доставить нарочно или курьерской службой. По этому же адресу работает пункт приема корреспонденции, расположенный в здании ПН-100.

Режим работы:

• с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00,
• по субботам с 09:00 до 17:00 (обед с 12.30 до 13.30).

Правила оформления служебной корреспонденции и образцы заполнения реестра

Скачать форму для заполнения реестра

Юристы рекомендуют отправлять письма с уведомлением и описью вложения. В этом случае можно отслеживать путь корреспонденции и контролировать сроки рассмотрения жалобы после доставки адресату. В будущем корешок уведомления может послужить доказательством переписки с чиновниками, если дело дойдет до подачи иска в суд.

Анонимные письма не рассматриваются, поэтому на конверте обязательно указывается ФИО отправителя и обратные адрес.

Как правильно написать письмо

Согласно ст. 12 ФЗ № 59 от 21.04.2006г. обращение в адрес премьер-министра не будет рассматриваться, если:

1. Отсутствуют данные об обправителе.
2. Содержатся угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и/или его родственникам.
3. Заявитель обжалует судебное решение. Согласно Конституции, органы судебной власти не подконтрольны законодательной и исполнительной власти.
4. Текст или его часть не подается прочтению.
5. Гражданин обратился повторно и ранее ему уже давался ответ на этот вопрос.
6. Ответ будет являться разглашением федеральной тайны.

Официальный сайт Премьер-министра Михаила Мишустина

На официальном сайте Правительства РФ есть возможность написать премьер-министру электронное письмо. Для этого необходимо:

• Перейти в раздел services.government.ru/letters/, ознакомиться с информацией и нажать кнопку «Отправить обращение».
• Корректно заполнить обязательные поля (отмечены звездочкой) с персональными данными (электронный адрес, ФИО, контактный адрес и т.д.)

После внесения данных в анкету пользователь переходит к тексту жалобы. Рекомендуется излагать самую суть вопроса, поскольку в поле можно внести только 2000 символов. Текст обязательно должен содержать адрес описанного факта, или совершившегося события.

К письму можно прикрепить подтверждающие документы в виде вложений форматов txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, odt, gif и pub.

Все электронные письма в адрес премьер-министра РФ регистрируются и обрабатываются сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан. После обработки корреспонденции ответ направляется на e-mail, указанный в анкете.

Согласно данным портала government.ru в декабре 2019 года 90 заявителей получили положительное решение поставленных вопросов, а 392 гражданам были даны необходимые разъяснения и консультации о том, как действовать дальше.

Справочная служба

Разумеется, невозможно позвонить премьеру лично. Но для приема обращений и консультирования граждан работает справочная служба Правительства РФ:

• 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
• 8 (495) 985-44-44 (московский номер).

График работы: ежедневно с 9 до 18 часов (в пятницу — до 17 часов) по МСК (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней).

Владимир Мишустин в соцсетях

Представители власти часто ведут блоги и личные страницы в соцсетях. И многие граждане считают, что политик обязательно рассмотрит обращение, оставленное в паблике. Однако, это заблуждение. В соцсетях написать жалобу премьеру нельзя. Отсутствие такой возможности обусловлено законодательством России, ведь любые запросы должны рассматриваться в официальном порядке. В условиях интернет-сообществ это невозможно. Это неформальное общение и даже если премьер ответит на комментарий, то это не будет считаться официальной реакцией политика, а значит использовать это как ответ представителя власти нельзя. Максимум на что можно рассчитывать – на поддержу других пользователей и получение широкой огласки.

Адрес. Схема проезда

Законодательная база

Право каждого россиянина на обращение к представителям власти закреплено Конституцией РФ и Законом № 59 от 21.04.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» (ст. 2). Как показывает официальная статистика, опубликованная на сайте Правительства government.ru, к наиболее частым проблемам относятся:

• пересмотр тарифов;
• претензии к работе управляющих компаний;
• улучшение жилищных условий;
• обращения граждан, проживающих в ветхих и аварийных домах;
• вопросы от дольщиков и семей, нуждающихся в ипотечном кредитовании);
• вопросы газификации домов в сельской местности;
• поддержка пенсионеров и малоимущих.

Всего за декабрь 2019 года в адрес Премьер-министра поступило 10165 писем из них 7,4 тыс. в электронном формате.

Видео: Главные факты биографии Мишустина М. В.

Дежурные юристы